Os deveres de um assistente de imprensa dependem amplamente do contexto de emprego. Se uma publicação impressa anuncia uma posição de assistente de impressão, é literalmente uma posição que ajuda a gerenciar as máquinas de impressão que imprimem a publicação, substituindo suprimentos e observando a máquina funcionar. Um contexto de trabalho mais geral é na área de comunicações, no entanto. Organizações sem fins lucrativos e sem fins lucrativos contratam um assistente de imprensa para fornecer suporte a um departamento de comunicações e como auxiliar de um diretor de comunicações, gerente de relações públicas ou secretário de imprensa.
Normalmente, um assistente de imprensa deve fornecer suporte administrativo a um departamento de comunicações ou atuar como equipe de suporte para um executivo de comunicações. O trabalho requer habilidades de escrita, fala e organização. Também pode exigir um nível de familiaridade com computadores, aplicativos da Internet e administração geral do escritório. Freqüentemente, ele está envolvido com a implementação de mídia social da organização e deve estar familiarizado com as últimas tendências nessa área de comunicação.
Diariamente, um assistente de imprensa pode ser solicitado a redigir comunicados de imprensa e declarações oficiais. Ele provavelmente terá que desenvolver e manter uma lista de contatos da imprensa. Os assistentes podem ter permissão para desenvolver histórias e enviá-las para outras pessoas no departamento. Durante eventos e eventos especiais configurados especificamente para a mídia, o assistente atua como coordenador de eventos dos componentes da mídia, fazendo chamadas telefônicas para garantir a participação da mídia, preparando kits de mídia e fornecendo suporte conforme necessário. Em alguns casos, ele precisará gerenciar componentes do esforço de mídia social da organização, contribuindo para blogs ou redes de gerenciamento.
Internamente, um assistente de imprensa geralmente recebe tarefas de pesquisa para ajudar a empresa a se manter atualizada sobre qualquer menção de seu pessoal, práticas de negócios, produtos ou serviços na mídia. Pode ser necessário que o assistente contribua para documentos internos e participe de treinamentos projetados para educar os funcionários sobre a etiqueta adequada da mídia. Provavelmente, um assistente de imprensa terá algum envolvimento com o protocolo de comunicação interna e cópia de redação para materiais de marketing, boletins e sites.
Na arena política, um assistente de imprensa pode ser contratado para trabalhar com um secretário de imprensa em campanhas e como parte da equipe permanente nos escritórios dos titulares. Os assistentes nesse contexto trabalham para elaborar a mensagem pública do político e ajudar a lidar com as informações que são divulgadas à imprensa. Os deveres desse tipo de assistente tendem a se concentrar mais estreitamente no gerenciamento de mídia, e não nas comunicações em geral. O trabalho também pode ser mais estressante, pois as informações políticas geralmente são sensíveis e críticas ao tempo.