O que um consultor t?cnico faz?

Um consultor t?cnico traz conhecimentos espec?ficos para o design, instru??o ou opera??es de solu??es t?cnicas. Alguns consultores t?cnicos podem trabalhar em capacidade instrucional com os clientes, treinando os usu?rios finais. Outros podem ajudar os engenheiros de produto ou executar outro trabalho nas opera??es de fabrica??o como uma pessoa de suporte t?cnico dentro de uma capacidade de produ??o. Aqueles que trabalham como consultores t?cnicos podem ser membros de uma equipe de design que trabalha em um grande projeto. Empresas ou laborat?rios de pesquisa podem contratar um consultor t?cnico para resolver um aspecto de uma opera??o.

Geralmente, os consultores t?cnicos que trabalham como desenvolvedores s?o recrutados para criar uma solu??o espec?fica para uma quest?o t?cnica no desenvolvimento de um produto ou dispositivo. A consultoria de processo aplica solu??es t?cnicas para melhorar as opera??es de fabrica??o. Um consultor t?cnico pode trabalhar como designer de tecnologia, desenvolvendo novas solu??es. Aqueles com essa capacidade s?o tipicamente engenheiros ou est?o trabalhando em estreita colabora??o com uma equipe com experi?ncia em engenharia.

Um consultor t?cnico de engenharia pode ser recrutado para desenvolver uma solu??o t?cnica para um obst?culo que deve ser contornado. Ele ou ela trabalharia com o cliente para reunir todos os fatos relevantes e auxiliar a empresa na engenharia de uma solu??o t?cnica. Por exemplo, um gerente de uma linha de montagem pode concluir que uma etapa da opera??o se atola regularmente, inativa outros trabalhadores. Um consultor t?cnico de engenharia investigaria a causa e proporia uma solu??o. Isso pode envolver a contrata??o de um engenheiro de processo que projete a solu??o real.

Alguns consultores trabalham no suporte t?cnico, ajudando os usu?rios a entender e operar o hardware ou software. Por exemplo, um consultor t?cnico de computador ou software pode demonstrar como usar os recursos de um produto na configura??o de varejo como um t?cnico de suporte ao produto. Nesta forma de consultoria t?cnica, o consultor pode treinar o usu?rio ou solucionar problemas t?cnicos. A assist?ncia pode ser prestada por telefone ou pessoalmente. Os consultores t?cnicos que trabalham em uma opera??o de vendas podem treinar o pessoal de vendas da linha de frente em como usar a solu??o e em quais benef?cios espec?ficos ela oferece.

As empresas costumam contratar consultores t?cnicos como contratados independentes. O motivo desse acordo ? que a empresa pode acessar conhecimentos t?cnicos muito espec?ficos, adaptados ao problema em quest?o, sem incorrer na sobrecarga de um especialista em tempo integral. Como resultado, a empresa evita pagar as despesas gerais cont?nuas por um consultor interno.