Um coordenador de comunicações é a pessoa responsável por conectar uma empresa ou negócio à mídia. Esse trabalho exige uma variedade de responsabilidades para o coordenador, desde a criação de listas de mídia, planejamento de eventos e criação de materiais para a imprensa, aferição do sucesso de uma campanha e conclusão da educação continuada necessária. Coordenadores independentes de comunicação também devem lidar com o fardo de gerar novos negócios, encontrando clientes.
Tudo o que um coordenador de comunicação faz visa melhorar a imagem pública de uma empresa, divulgando notícias sobre essa organização. Um coordenador de comunicação precisa de uma lista de mídia para garantir o sucesso de qualquer campanha. Construir uma lista significa procurar os contatos apropriados em jornais, sites, estações de rádio e estações de televisão. Criar relacionamentos pessoais com repórteres e editores nesses pontos de venda é a chave para obter informações de maneira rápida e precisa.
Criar o material de imprensa que eventualmente é distribuído para a mídia também é responsabilidade de um coordenador de comunicações. Comunicados de imprensa, artigos de opinião, panfletos, brochuras e conteúdo on-line devem ser escritos e editados por um coordenador. Essas comunicações devem ser escritas com a imagem da empresa em mente e retratar informações positivas para o público.
O planejamento de eventos é outra responsabilidade frequente do coordenador de comunicações. As participações em feiras, banquetes e eventos de relações públicas são normalmente realizadas por um coordenador. Este trabalho abrange tudo, desde convites e aluguel de espaço até viagens, para garantir que um evento aconteça e atraia a atenção da mídia.
Os coordenadores de comunicação também devem determinar se um evento ou campanha publicitária é um sucesso. Isso é feito monitorando os hits. Um sucesso é uma menção à empresa em qualquer forma de mídia. Compilar esses sucessos, incluindo artigos de jornal, menções de rádio e televisão, em um relatório é frequentemente necessário para mostrar à gerência o quão bem uma empresa está sendo representada na mídia.
A educação continuada também é frequentemente requerida de um coordenador de comunicações. Participar de aulas e workshops com foco em técnicas de comunicação é uma maneira de garantir que um coordenador esteja na vanguarda da indústria. Algumas empresas ajudam a pagar pela educação continuada, mas muitas vezes o coordenador deve lidar com os encargos financeiros.
Coordenadores de comunicação independentes e freelancers têm um aspecto adicional de vendas na descrição básica do trabalho. Esses profissionais são responsáveis por gerar novos negócios. Também é necessário procurar clientes em potencial, enviá-los e convencê-los a utilizar os serviços de comunicação. Esse dever pode exigir grandes quantidades de tempo e geralmente requer uma pessoa com uma personalidade extrovertida.