Um gerente de conta de seguro geralmente ? respons?vel por supervisionar as contas de seguro que lhe s?o atribu?das, al?m de garantir novas contas para a companhia de seguros. Na maioria dos casos, uma pessoa com esse t?tulo tem o trabalho de fornecer atendimento ao cliente e resolu??o de problemas para os clientes aos quais est? designada. Ele pode fazer altera??es nas contas de seus clientes quando necess?rio e implementar estrat?gias de reten??o de clientes. Al?m disso, uma pessoa com esse t?tulo pode entrar em contato com clientes em potencial, especialmente empresas, com o objetivo de trazer novos neg?cios de seguros.
Uma das partes mais importantes do trabalho de um gerente de contas de seguros ? garantir que os clientes aos quais ele foi designado sejam mantidos felizes. Um gerente de contas de seguros geralmente serve como o principal contato de seus clientes na empresa e ? a pessoa com quem os clientes entram em contato quando desejam alterar suas ap?lices de seguro atuais, precisam de outro tipo de ap?lice ou t?m d?vidas ou preocupa??es. Como o trabalho de um gerente de contas de seguros ? manter os neg?cios de seus clientes designados, ele geralmente trabalha para resolver os problemas de seus clientes o mais r?pido poss?vel.
Normalmente, espera-se que um gerente de contas de seguros desenvolva boas rela??es comerciais com seus clientes designados. Isso pode ajudar a garantir que eles se sintam confort?veis ??em contat?-lo quando precisam de ajuda e permanecer fi?is ? companhia de seguros. Da mesma forma, ele precisa se comunicar com outros membros da equipe da companhia de seguros. Como tal, geralmente se espera que uma pessoa que queira trabalhar como gerente de contas de seguros tenha excelentes habilidades de comunica??o e se d? bem com outras pessoas.
Outra parte dos trabalhos de um gerente de contas de seguros ? de vendas. Espera-se que ele ajude a garantir novos clientes para a companhia de seguros e, na maioria dos casos, seus esfor?os de vendas est?o focados em clientes corporativos. No entanto, um gerente de contas de seguros pode procurar clientes corporativos de todos os tamanhos para a empresa. Por exemplo, ele pode tentar atrair clientes que possuem empresas muito pequenas, bem como grandes empresas com uma abund?ncia de acionistas. Seus esfor?os de vendas podem incluir aqueles realizados por telefone e via correio, bem como por meio de apresenta??es de vendas pessoais.
Os requisitos para se tornar um gerente de contas de seguros podem variar, mas a maioria das empresas prefere candidatos com experi?ncia significativa em produtos e leis de seguros, al?m de talento em vendas. A experi?ncia de vendas entre empresas ? particularmente ?til. Al?m disso, muitas empresas preferem quem possui diploma universit?rio.