Seu baixo custo e alcance global instant?neo significam que o marketing por email se tornou uma importante ferramenta de publicidade para muitas empresas. Enquanto muitas empresas classificam o email como outro dever dos executivos tradicionais de marketing e publicidade, outras organiza??es podem contratar um gerente de marketing por email especializado no tratamento de correspond?ncia eletr?nica. Esses gerentes s?o respons?veis ??por reunir listas de contatos de e-mail, redigir cartas de marketing e manipular os coment?rios dos clientes. Um gerente de marketing por email tamb?m passa tempo com as equipes regulares de publicidade e marketing para planejar e sincronizar a estrat?gia geral de marketing da empresa.
Uma das tarefas mais importantes de um gerente de marketing por email ? lidar com a lista de contatos de email. Essa lista pode ser gerada a partir de clientes atuais que optaram por receber materiais de publicidade ou adquiridos de fornecedores especializados no fornecimento de leads de vendas para clientes. Os gerentes devem determinar com que frequ?ncia enviar emails de marketing para clientes atuais ou potenciais e implementar um sistema para que os contatos sejam removidos de an?ncios futuros. Um gerente de email tamb?m pode criar pesquisas na Web para coletar mais dados demogr?ficos sobre os clientes.
Outra parte do trabalho de um gerente de email ? criar os materiais de marketing que ser?o enviados aos clientes. Isso geralmente envolve a coordena??o com redatores internos e externos e artistas gr?ficos para produzir an?ncios que convencer?o os contatos a comprar bens ou servi?os da empresa ou agradecer a um cliente existente por seu patroc?nio. As mensagens nesses materiais podem fazer parte de uma campanha publicit?ria maior envolvendo m?dia impressa e outras m?dias ou uma estrat?gia independente desenvolvida pelo gerente de marketing por email. Embora a taxa de convers?o das campanhas de marketing por email seja geralmente baixa, essas mensagens podem ajudar a refor?ar outras propagandas e servir como lembrete para os clientes.
Ap?s o in?cio de uma campanha, um gerente de marketing por e-mail deve julgar a resposta do cliente ?s mensagens da empresa e ajustar o marketing futuro de acordo. O gerente deve verificar se as mensagens de email cont?m informa??es precisas e atualizadas e se os contatos n?o est?o sendo sitiados por muitos emails que eles ir?o ignorar ou excluir. As mensagens podem ser ajustadas para se adaptarem ?s mudan?as demogr?ficas ou para refletir as ofertas mais recentes de uma empresa.
? medida que mais consumidores recorrem ? Internet para obter informa??es sobre compras e consumo, os gerentes de email se tornam ativos cada vez mais importantes para as empresas que usam email para publicidade e reten??o de clientes. Enquanto algumas organiza??es menores podem atribuir essas fun??es a um executivo ou assistente de publicidade tradicional, um gerente de email marketing dedicado pode concentrar todas as suas energias na cria??o de mensagens eficazes e consistentes. Essa pode ser uma excelente oportunidade de carreira para pessoas que conseguem adaptar com sucesso as estrat?gias tradicionais de marketing a um meio eletr?nico.