Um psicólogo de pessoal auxilia os empregadores na contratação de novos funcionários, designando-os adequadamente e promovendo-os à medida que desenvolvem experiência e habilidades. Isso difere do papel dos psicólogos organizacionais, alguém que aborda questões atuais da cultura do trabalho e facilita o desenvolvimento de um ambiente de trabalho saudável. Os psicólogos do pessoal podem desempenhar um papel no desenvolvimento do local de trabalho, mas seu foco está no recrutamento e retenção de funcionários. Geralmente é necessário ter um diploma de psicologia, normalmente uma qualificação de pós-graduação, para trabalhar nessa capacidade.
Algumas empresas gostam de administrar testes psicológicos simples a possíveis empregados. Um psicólogo pessoal pode projetar testes que podem ser administrados com um formulário ou programa de computador. Eles também podem desenvolver testes mais rigorosos realizados por meio de entrevistas, onde um membro da equipe treinado se reúne com um possível empregador. Esses testes precisam seguir as diretrizes estabelecidas pelos reguladores governamentais, incluindo as leis anti-discriminação.
As descrições de cargo também podem se beneficiar de uma consulta com um psicólogo pessoal. Esses profissionais de psicologia podem revisar posições e determinar quais tipos de habilidades e traços são mais adequados. As informações podem ser integradas em anúncios de emprego e descrições para permitir que as pessoas encontrem as melhores correspondências para determinadas posições. Os candidatos que leem anúncios que exigem uma “personalidade de saída”, por exemplo, sabem se uma posição é ou não adequada para eles. O pessoal de recursos humanos que se encontra com os candidatos pode considerar recomendações de características como “atenção aos detalhes” quando discutirem o trabalho com os candidatos.
As informações de entrevistas e testes podem ajudar um psicólogo a determinar onde um funcionário se encaixa na cultura organizacional. Tais testes são frequentemente usados antes da entrada em organizações como os militares. Ele pode governar candidatos dentro ou fora de posições específicas e pode se tornar parte do registro de um funcionário. Essas informações podem ser úteis quando as pessoas são consideradas para promoção e os funcionários querem saber se um funcionário é adequado para um cargo com mais responsabilidade ou autoridade.
Em alguns casos, um psicólogo pessoal pode se reunir diretamente com os funcionários. Em outros, o trabalho exige o desenvolvimento de ferramentas de triagem que outros funcionários possam usar em feiras de emprego e em entrevistas. Esses funcionários também podem se reunir com psicólogos organizacionais para conversar sobre as demandas do local de trabalho, os tipos de funcionários que se encaixam em diferentes posições e como promover um ambiente de trabalho saudável e funcional. Como o psicólogo de pessoal contribui para o recrutamento de candidatos adequados, o psicólogo organizacional fornece suporte contínuo para aumentar a retenção.