T?cnicas de marketing bem-sucedidas s?o importantes para qualquer empresa, mas especialmente para um sal?o de beleza, onde os clientes satisfeitos provavelmente voltar?o novamente e recomendar?o a empresa a seus amigos. Um sal?o deve desenvolver uma estrat?gia de marketing multifacetada para atrair novos clientes e manter os antigos, em vez de confiar em apenas um tipo de abordagem. A publicidade ? um dos m?todos mais importantes; colocar an?ncios em jornais locais ou revistas da comunidade, al?m de criar comerciais de televis?o, ? uma ?tima maneira de atrair aten??o. Outra boa t?cnica de marketing de sal?o ? oferecer cupons, ofertas ou promo??es para clientes que retornam ou para quem indicar um amigo.
Al?m das ?reas tradicionais de publicidade, como revistas ou jornais, a Internet oferece excelentes oportunidades para marketing de sal?o gratuito ou de baixo custo. Os sites de redes sociais podem ser uma ?tima maneira de se comunicar com os clientes, compartilhar not?cias sobre ofertas especiais e descrever os servi?os oferecidos. Tamb?m ? importante projetar um site atraente e f?cil para a navega??o dos visitantes. Alguns sal?es descobriram que permitir que os clientes enviem perguntas por e-mail ou at? marcar compromissos on-line ? muito apreciado e incentiva os clientes a voltar sempre.
Oferecer promo??es e promo??es especiais ? outra ?tima estrat?gia de marketing de sal?o. Alguns sal?es dar?o cupons aos clientes ap?s a primeira visita, incentivando-os a voltar para obter descontos em uma visita futura ou em um servi?o diferente. Outros oferecer?o cupons de refer?ncia; se um indiv?duo indicar algu?m para o sal?o, ele poder? ter direito a um servi?o futuro gratuitamente ou a uma taxa reduzida. Manter o controle dos anivers?rios dos clientes e enviar cupons por esse per?odo ? outro bom m?todo para demonstrar apre?o pelos clientes e incentiv?-los a voltar. As correspond?ncias diretas para bairros e complexos de apartamentos pr?ximos tamb?m podem ser uma ?tima maneira de transmitir a mensagem.
A apar?ncia do sal?o ? outro aspecto importante do marketing do sal?o. O edif?cio deve parecer limpo, brilhante e convidativo do lado de fora. Alguns sal?es listam os servi?os oferecidos e os pre?os externos, embora isso seja menos comum em sal?es sofisticados. ? especialmente importante que os sal?es pare?am atualizados e modernos, como se estivessem acompanhando as tend?ncias atuais, para garantir aos clientes que eles receber?o um bom corte de cabelo. Ao preparar o marketing do sal?o, tamb?m ? importante fazer pesquisas na ?rea e determinar os servi?os que os sal?es pr?ximos oferecem, bem como os pre?os que eles cobram, para que os servi?os possam ser compar?veis.
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