As lojas de nicho são aquelas que atendem a um segmento específico e focado da população. Ao contrário de lojas de departamento ou sites que vendem produtos em centenas de categorias, as lojas de nicho oferecem serviços ou produtos relacionados apenas a um conceito básico muito específico. Existem muitos tipos diferentes de lojas de nicho, incluindo lojas de hobby, ocupacionais e específicas para o estilo de vida. Também podem existir lojas de nicho nos formatos online e imobiliário.
As lojas de nicho baseadas em passatempos atendem aos participantes em atividades ou esportes específicos. Por exemplo, uma loja dedicada a jogos de tabuleiro pode levar uma grande variedade de jogos, guias de estratégia ou kits novos, usados e antigos, para a criação de jogos do tipo faça você mesmo. Uma loja de nicho que atenda aos corredores provavelmente levaria sapatos, roupas, equipamentos de treinamento e livros ou vídeos que se concentram em aprender a correr ou no esporte e no hobde correr.
Em alguns casos, as lojas de nicho ocupacionais só podem ser abertas a membros do público que trabalham no campo de nicho; lojas de flores por atacado, por exemplo, geralmente são abertas apenas para aqueles que trabalham como floristas profissionais. Algumas lojas ocupacionais podem ter um ou dois dias por mês em que a loja também é aberta ao público em geral. As lojas ocupacionais abertas ao público regularmente podem oferecer descontos significativos para as pessoas que podem provar que são profissionais no campo de destino.
As lojas de nicho específicas para o estilo de vida atendem àqueles que fazem escolhas específicas sobre os produtos de que precisam ou os serviços que utilizam. As lojas de alimentos naturais, por exemplo, só podem transportar produtos saudáveis, não processados ou orgânicos. As lojas cristãs só podem levar livros, vídeos sobre o cristianismo e suprimentos usados em cerimônias e rituais relacionados a cristãos. As pessoas podem se sentir atraídas por lojas específicas para o estilo de vida, uma vez que muitas vezes são operadas por proprietários com experiência no mercado demográfico de estilo de vida.
Algumas lojas de nicho podem se sair melhor em um formato on-line, enquanto outras exigem a presença de uma propriedade real. Um florista atacadista, por exemplo, geralmente precisará ser uma vitrine real, pois os produtos são perecíveis e podem sofrer alterações na disponibilidade diariamente. Uma loja para amantes de xadrez pode ser melhor como um negócio on-line, pois o estoque pode ser limitado a muito poucos itens, tornando uma loja literal uma despesa desnecessária.
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