Um plano de reten??o de funcion?rios ? um plano para operar uma empresa usando t?cnicas projetadas para manter bons funcion?rios. A reten??o de funcion?rios ? ben?fica para os neg?cios, porque reter funcion?rios reduz os custos gastos na contrata??o e treinamento de novos funcion?rios para substituir funcion?rios perdidos. Os fatores que afetam a reten??o de funcion?rios s?o muitos e incluem recompensas, comunica??o e senso de prop?sito no trabalho. Ao trabalhar para discernir o que os funcion?rios querem de um emprego, um empregador pode criar um plano eficaz de reten??o de funcion?rios para ajudar a desenvolver uma for?a de trabalho da empresa que seja conte?do a longo prazo.
As recompensas constituem uma parte importante de um plano bem-sucedido de reten??o de funcion?rios, mas devem ser recompensas que os funcion?rios desejam. Muitos empregadores cometem o erro de tentar adivinhar quais recompensas os funcion?rios desejam de uma situa??o de trabalho. Frequentemente, ouvir os funcion?rios e perguntar o que eles querem pode revelar problemas que podem ser facilmente resolvidos ou desejos que podem ser atendidos por um custo extra m?nimo. Por exemplo, se uma empresa contrata funcion?rios e promete a eles caf? premium de alta qualidade no trabalho e depois muda para o caf? de supermercado gen?rico, os funcion?rios podem ficar chateados com o fato de suas vantagens estarem sendo cortadas e procurar outro emprego, especialmente se houver outros incentivos. . Um plano de reten??o de funcion?rios levaria em conta o desejo dos funcion?rios por caf? de qualidade para evitar a perda de funcion?rios cuja reten??o depende de caf? de qualidade, e a diferen?a no custo do caf? provavelmente ser? menor que o custo do processamento de novos funcion?rios.
A m? reten??o de funcion?rios pode ser uma indica??o de problemas gerais na empresa. Independentemente das medidas adotadas pelo empregador no plano de reten??o de funcion?rios, as recompensas e incentivos servir?o apenas como uma corre??o tempor?ria para problemas fundamentais da empresa. Problemas profundos da empresa, como baixos sal?rios em geral ou um ambiente de trabalho hostil, sempre causam m? reten??o de funcion?rios, e esses problemas s? podem ser resolvidos abordando-os diretamente e alterando as condi??es que contribuem para os problemas no local de trabalho. Os empregadores que abrigam ou permitem o desenvolvimento de m?s condi??es de trabalho ou um local de trabalho excessivamente sexualizado s? poder?o manter funcion?rios dispostos a lidar com condi??es desagrad?veis ??de trabalho; funcion?rios com habilidades empreg?veis ??em outros lugares deixar?o as m?s condi??es assim que abrir uma posi??o adequada.
As entrevistas de sa?da com os funcion?rios que est?o saindo da empresa podem oferecer uma fonte valiosa de informa??es sobre como as pr?ticas da empresa afetam o desejo de cada funcion?rio permanecer na empresa. Quando os funcion?rios est?o saindo da empresa, geralmente se sentem mais livres para expressar suas opini?es sobre os problemas dentro da empresa do que quando estavam empregados. Embora um funcion?rio bem treinado possa j? ter sido perdido na entrevista de sa?da, o entrevistador poder? obter informa??es valiosas do funcion?rio que est? saindo, o que pode impedir que uma situa??o semelhante cause perda de funcion?rios no futuro.
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