Uma exibição no ponto de venda geralmente se refere a qualquer tipo de exibição usada para anunciar ou vender produtos diretamente no ponto de venda ou próximo a ele. “Ponto de venda” refere-se à área em um local de varejo em que as compras são realmente feitas, como os caixas e registros usados pela maioria das empresas de varejo. Embora as pessoas normalmente tenham tomado suas decisões e já tenham encontrado o que desejam comprar antes de se aproximarem desse local em uma loja, ainda há a possibilidade de decisões de última hora. Uma exibição no ponto de venda é usada para oferecer aos clientes uma oportunidade para essa decisão e geralmente inclui produtos geralmente comprados como “compras por impulso”.
O termo “ponto de venda” pode ser usado para se referir a uma loja de varejo em geral, mas é mais comumente usado no setor de varejo para indicar o local em que uma venda real é concluída. Isso geralmente se refere a qualquer lugar em que caixas registradoras ou equipamentos similares para processar uma venda estejam localizados. Uma exibição no ponto de venda, portanto, refere-se a qualquer tipo de exibição configurada perto deste local em uma loja. Pode ser tão simples quanto um anúncio para um produto localizado em outro local da loja, especialmente quando essa exibição está na entrada da loja.
Uma exibição no ponto de venda também pode oferecer uma oportunidade para a criação de novas vendas. À medida que os clientes se aproximam de uma caixa registradora, eles geralmente têm os produtos que pretendem comprar com eles. Outros produtos que estão realmente localizados no display do ponto de venda geralmente são destinados a compras por impulso para um cliente. Uma compra por impulso é um produto que alguém normalmente não entra em uma loja para encontrar, mas escolhe comprar no calor do momento.
Em uma mercearia, por exemplo, doces, chicletes e revistas costumam fazer parte de uma exibição no ponto de venda, pois esses itens geralmente são comprados por capricho. Alguém esperando na fila para comprar suas compras pode começar a ler uma revista, interessar-se e acabar comprando a revista quando, caso contrário, ela não o faria. Por outro lado, nas lojas de ferragens, enquanto algumas revistas são encontradas em um ponto de venda, outros itens, como lápis de carpinteiro, fitas métricas, lanternas e luvas, também podem ser encontrados nesses displays. Geralmente, eles são destinados menos às compras por impulso e mais às compras de última hora que um cliente pode querer, mas que, de outra forma, esqueceu ao comprar outros itens.