Uma carreira como t?cnico de campo geralmente ? uma carreira em tecnologia. T?cnicos de campo operam na estrada entre um empregador e clientes ou alguma instala??o de trabalho, como uma usina el?trica. Esses profissionais treinados s?o respons?veis ??por instalar, atualizar ou consertar algum servi?o que um cliente assine, variando de telefone, cabo e televis?o por sat?lite a servi?o da Internet. Os trabalhos nesse campo exigem que o t?cnico obtenha uma carteira de motorista padr?o e esteja preparado para subir em determinadas alturas em alguns casos.
Qualquer tipo de trabalho de t?cnico de campo deve ser preenchido por pessoas boas no atendimento ao cliente. O trabalho exige n?o apenas entrar nas resid?ncias e empresas dos clientes, que s?o estranhos, mas tamb?m se comunicar com as pessoas para aconselhar claramente sobre como os equipamentos dos respectivos servi?os funcionam. Al?m disso, se os clientes est?o tendo problemas com seus servi?os, ? tarefa do t?cnico de campo diagnosticar o problema e determinar se um produto precisa ser substitu?do. ? muito poss?vel que um indiv?duo que ocupe qualquer cargo de t?cnico de campo esteja disposto a trabalhar nos fins de semana e fazer horas extras.
Os t?cnicos de servi?os el?tricos devem n?o apenas se sentir ? vontade com as pessoas, mas tamb?m com os cabos e fios. Esses profissionais devem seguir os padr?es de seguran?a descritos em qualquer c?digo regional ou do empregador. Os t?cnicos de campo desse setor podem precisar instalar ou executar manuten??o em sistemas el?tricos. Provavelmente, ser? necess?rio treinamento formal, mas em alguns casos, isso pode ser dispensado com a experi?ncia no setor. Pode ser necess?rio ter a capacidade de ler e interpretar projetos, e os t?cnicos devem se sentir ? vontade para desenhar esbo?os e formar relat?rios escritos com base em experi?ncias.
T?cnicos de campo que instalam servi?os de cabo ou linha de assinatura digital (DSL) podem ser respons?veis ??por fornecer pacotes de produtos em pacote para os clientes. Os servi?os comuns incluem televis?o, Internet de alta velocidade e linhas telef?nicas. Esses t?cnicos tamb?m podem instalar sistemas de home theater e outros produtos de v?deo e entretenimento. O escopo do trabalho varia da repara??o ? instala??o desses servi?os, al?m de evitar problemas e testar equipamentos ao longo do caminho. Parte da responsabilidade dos t?cnicos de campo ? manter os caminh?es usados ??em trabalhos preenchidos com estoque adequado, para que as tarefas possam ser conclu?das com uma visita.
Muitas vezes, os profissionais desse setor podem receber treinamento de um empregador, e o n?vel de educa??o necess?rio pode ser o ensino m?dio ou alguma instru??o equivalente. Os benef?cios associados ?s carreiras como t?cnicos de campo podem incluir um plano de aposentadoria e benef?cios ? sa?de. Tamb?m ? poss?vel que os t?cnicos de campo recebam servi?o gratuito para determinados produtos.