Para encontrar uma carreira no mundo das vendas, geralmente ? importante fazer algum treinamento em vendas e marketing. Embora n?o exista um caminho educacional necess?rio para a maioria dos empregos em vendas, aproveitar oportunidades de treinamento sempre que poss?vel pode levar a uma maior possibilidade de avan?o na carreira. Existem muitos tipos diferentes de programas de treinamento em vendas e marketing, desde estudos educacionais formais at? ferramentas de aprendizado no trabalho.
Embora a maioria das universidades tradicionais e on-line n?o ofere?a um programa espec?fico de gradua??o em vendas e marketing, algumas permitem que os alunos de administra??o e administra??o adaptem sua educa??o ?s vendas. Algumas faculdades fornecem treinamento em vendas e marketing como parte de uma educa??o geral sobre neg?cios, mas algumas institui??es permitem que estudantes de gradua??o e p?s-gradua??o se especializem tamb?m nessa ?rea. Os t?picos abordados pelo treinamento de vendas e marketing na faculdade podem variar de acordo com a escola, mas alguns se concentram no entendimento das previs?es de mercado, an?lise do consumidor e do mundo amplo e complexo da publicidade. Os alunos que conclu?rem um diploma de neg?cios com especializa??o em vendas e marketing podem estar bem posicionados para encontrar uma carreira no setor de vendas.
A maioria das empresas possui uma estrat?gia de vendas e marketing altamente personalizada e bem desenvolvida. Isso significa que, em cada novo trabalho de vendas, grande parte do treinamento de vendas e marketing ser? exclusivo da empresa. O tipo de t?tica de vendas usada por uma empresa ? geralmente chamada de “metodologia de vendas” e pode influenciar todos os aspectos do treinamento. Um vendedor que muda de emprego deve ser flex?vel o suficiente para alterar os m?todos de vendas, conforme necess?rio.
O treinamento no trabalho pode abranger uma ampla variedade de t?picos, t?ticas e ferramentas que o profissional de vendas ou marketing precisar?. Alguns dos treinamentos b?sicos podem incluir a memoriza??o de um script ou lista de cen?rios do cliente, para que a resposta do vendedor a um cliente esteja alinhada com a metodologia de vendas da empresa. Os vendedores geralmente aprendem maneiras estrat?gicas de abrir uma conversa com um cliente, como entrar em um discurso de vendas e como fechar um acordo. Em geral, os vendedores s?o incentivados a seguir os m?todos de vendas testados da empresa, em vez de tentar se ramificar por conta pr?pria.
O treinamento de vendas e marketing tamb?m pode abranger como registrar vendas, executar verifica??es de invent?rio e acompanhar os clientes. Muitos vendedores tamb?m passam por treinamento b?sico em atendimento ao cliente, procedimentos cont?beis e habilidades gerais de escrit?rio. Como cada programa de treinamento de vendas geralmente ? ?nico, as habilidades exatas exigidas de um profissional de vendas provavelmente variam de emprego para emprego.
Os profissionais de marketing podem receber treinamento extensivo para garantir sua compet?ncia na aloca??o de recursos da empresa para atrair novos clientes e refor?ar a reputa??o dos neg?cios. Os trabalhos de vendas s?o apenas um tipo de preocupa??o de marketing; portanto, os profissionais que participam do marketing podem ter habilidades de vendas, al?m de habilidades altamente desenvolvidas para or?amentar publicidade, analisar tend?ncias e comportamento do consumidor e outras habilidades relacionadas ao marketing.