O termo “informática” é usado para descrever o processamento de informações e a criação de sistemas de informação. Os trabalhos de informática podem ser divididos em três grandes categorias: pesquisa, análise de processos e design ou arquitetura de sistema. Esses empregos podem ser encontrados na maioria dos países industrializados, mas geralmente estão concentrados nos centros urbanos. As pessoas com trabalhos de informática normalmente trabalham em uma sala de aula ou em um escritório, completas com pelo menos um computador, telefone e tecnologia relacionada.
Os empregos em informática aumentaram no início do século XXI e pode-se esperar que continue crescendo a uma taxa acima da média. Este trabalho é usado como base para projetos de sistemas de computadores, interfaces de usuário e processos automatizados. Além das contribuições para o campo do design de sistemas, a pesquisa em informática explora o impacto da tecnologia no comportamento e no pensamento humano.
Para se qualificar para trabalhos em informática, é necessário o ensino pós-secundário em sistemas de informação, informática ou estudos de informação. Esses programas estão disponíveis no nível de pós-graduação, com a conclusão de um curso de graduação reconhecido como pré-requisito para admissão. Os alunos em potencial precisarão pesquisar para identificar escolas que oferecem qualquer um desses programas, porque essas escolas são muito pequenas em número.
Análise de processo é um termo genérico usado para descrever a avaliação de processos de negócios, reengenharia e revisão de procedimentos. Um processo é o conjunto de etapas ou tarefas individuais que devem ser concluídas em uma ordem específica para atingir uma meta ou objetivo. A análise de processo envolve uma revisão detalhada do processo atual, avaliação de eficiência e eficácia e identificação de gargalos. Esse tipo de análise pode ser usado para processos que são completamente automatizados e aqueles que requerem intervenção humana.
Os trabalhos de informática relacionados ao design do sistema são independentes das tarefas e responsabilidades de um projetista de sistemas de computadores. Esse tipo de trabalho de informática se concentra nas teorias e conceitos usados como blocos de construção nos processos de arquitetura e desenvolvimento de sistemas padrão da indústria. Com o trabalho do profissional de informática, esses processos padrão são alterados para acomodar mais cenários e otimizar o processo geral.
A pesquisa é o foco principal de muitos trabalhos de informática. Este tipo de trabalho pode ser dividido em duas categorias: sistemas e humanos. A pesquisa de sistemas envolve a revisão de novas metodologias e a investigação de desafios no desenvolvimento de sistemas. O impacto dos desenvolvimentos tecnológicos na interação e comportamento social humano é um campo crescente da informática e tem um enorme impacto no ambiente de trabalho e no design de sistemas.