Recupera??o de desastres e continuidade de neg?cios s?o dois conceitos relacionados que envolvem o gerenciamento de uma crise de neg?cios. Embora a recupera??o de desastres e a continuidade dos neg?cios possam ser usadas de forma intercambi?vel ou referidas simultaneamente como BCDR, elas geralmente t?m significados distintos. A recupera??o de desastres geralmente faz refer?ncia a planos espec?ficos projetados em resposta a uma variedade de situa??es de emerg?ncia, incluindo desastres naturais, problemas de rela??es p?blicas, recalls ou at? falta de energia. “Continuidade dos neg?cios” ? geralmente um termo mais amplo que se refere ? capacidade geral de uma empresa de fornecer servi?os principais, apesar de um desastre, e pode ser um conjunto de estrat?gias para lidar com problemas comuns nos neg?cios espec?ficos.
A rela??o entre recupera??o de desastres e continuidade dos neg?cios ? uma quest?o muito cr?tica em muitas empresas. Se uma empresa ? incapaz de permanecer funcional durante uma crise, ela pode abalar a confian?a do consumidor, prejudicar a imagem do neg?cio e afetar as margens de lucro. Sem um conjunto cuidadosamente organizado de planos de recupera??o de desastres, a continuidade dos neg?cios corre risco em caso de crise.
A recupera??o de desastres tende a lidar com planos de a??o espec?ficos para diferentes emerg?ncias. Se uma empresa estiver sediada em um cintur?o de furac?es, poder? ter procedimentos completos e detalhados a serem seguidos no evento e no rescaldo de um furac?o. Um plano de recupera??o de desastre, neste caso, pode proporcionar a seguran?a imediata do pessoal por meio de medidas de seguran?a, como um abrigo para furac?es, mas tamb?m incluiria uma diretriz processual sobre qual ordem para restabelecer os sistemas e servi?os de computadores ap?s o desastre. Se ocorreu um esc?ndalo p?blico envolvendo uma empresa, um plano de recupera??o de desastre pode incluir diretrizes sobre quem precisa ser informado sobre determinadas informa??es, quem deve falar com a imprensa e quais instru??es dar aos trabalhadores sobre o problema.
A continuidade dos neg?cios, por outro lado, ? uma s?rie de etapas ou planos que tentam garantir que os neg?cios continuem como de costume, apesar de uma crise. Isso pode incluir disposi??es como redund?ncia de servidor de computador para garantir que os dados n?o sejam perdidos ou que o site de uma empresa permane?a operacional. Possivelmente, a maneira mais clara de distinguir a recupera??o de desastres e o gerenciamento de neg?cios ? que os planos de recupera??o de desastres lidam com a crise, enquanto os planos de continuidade de neg?cios gerenciam os neg?cios durante uma crise.
A sutil distin??o entre recupera??o de desastres e continuidade dos neg?cios leva a alguma confus?o, mas muitos especialistas em neg?cios insistem que ambos os tipos de planos s?o vitais para o sucesso a longo prazo de um neg?cio. Como desastres de qualquer tipo podem ser relativamente raros, alguns empres?rios podem n?o estar dispostos a dedicar muito tempo ou financiamento ao desenvolvimento de planos abrangentes de recupera??o de desastres e continuidade dos neg?cios. Isso pode ser um risco enorme, pois os custos potenciais de um desastre grave sem plano de recupera??o podem ser tremendos em compara??o com os custos da cria??o de um plano de conting?ncia.
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