?s vezes conhecida como salto de marca, a troca de marca ? o processo de optar por mudar do uso rotineiro de um produto ou marca para o uso constante de um produto diferente, mas similar. Grande parte do processo de publicidade visa incentivar a troca de marca entre os consumidores, ajudando assim a aumentar a participa??o de mercado para uma determinada marca ou conjunto de marcas.
Convencer os consumidores a trocar de marca ?s vezes ? uma tarefa dif?cil. N?o ? incomum que os clientes desenvolvam uma grande fidelidade ? marca devido a fatores como qualidade, pre?o e disponibilidade. Para incentivar a troca de marca, os anunciantes costumam segmentar essas tr?s ?reas como parte da estrat?gia de incentivar a troca de marca.
O pre?o geralmente ? um fator importante para consumidores com or?amentos apertados. Por esse motivo, os anunciantes costumam usar um modelo de compara??o de pre?os para atrair usu?rios antigos de uma marca para experimentar uma nova. A id?ia ? convencer o usu?rio final de que ? poss?vel comprar a mesma quantidade de produto e gastar menos dinheiro. Idealmente, isso significa que o consumidor pode usar a economia para outras compras, possivelmente at? algum item de luxo. A ideia de mais recursos discricion?rios no or?amento mensal pode ser eficaz no incentivo ?s marcas de salto.
No entanto, o pre?o nem sempre ? suficiente para incentivar a troca de marca. Nesse caso, comparar a qualidade de uma marca com outra ? uma abordagem comum. Com esse modelo, a motiva??o ? que a nova marca B funcione t?o bem quanto a marca A. mais estabelecida. Quando associada a uma economia de custos, a compara??o de qualidade pode influenciar os consumidores por muito tempo pelo menos o tempo suficiente para fornecer ao produto mais recente. uma tentativa.
Existem consumidores que est?o menos preocupados com o custo. Para esses usu?rios, a abordagem ? apresentar a nova marca como sendo de qualidade superior ? marca estabelecida. Essencialmente, isso significa demonstrar que a nova marca pode fazer tudo o que a marca antiga pode fazer, al?m de um pouco mais. Por exemplo, um produto que pode ser usado para espanar superf?cies de madeira, vidro e pl?stico pode ser mais atraente do que um produto formulado apenas para vidro. A implica??o ? que o ?nico produto pode substituir tr?s produtos e pode motivar a troca de marca.
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