A Regra Funeral é uma lei aplicada pela Federal Trade Commission (FTC) nos Estados Unidos. Ele é projetado para proteger os consumidores enquanto eles organizam funerais e consideram as opções de disposição de um corpo. De acordo com a Regra Funeral, os agentes funerários têm certas obrigações para com os consumidores e os consumidores têm certos direitos. Apesar da regra do funeral, alguns membros inescrupulosos da profissão tiram proveito dos consumidores, e a FTC os incentiva a relatar tais incidentes para que possam ser investigados.
De acordo com a Regra Funeral, os consumidores podem escolher os serviços que desejam em uma agência funerária, embora também possam optar por pacotes básicos de serviços comumente solicitados. Se comparecerem pessoalmente para solicitar informações, a agência funerária deve fornecer uma lista geral de preços que inclua informações sobre os preços de todos os seus serviços, juntamente com informações legais relacionadas à Regra Funerária, e os consumidores podem manter essa lista de preços. Os consumidores que solicitam informações sobre preços pelo telefone também têm o direito de ouvir informações relevantes sobre preços.
Os consumidores também têm o direito de trazer caixões de fontes externas, e as funerárias não podem se recusar a usar tais caixões. A agência funerária também deve divulgar quaisquer requisitos legais relacionados ao funeral, e eles não podem alegar falsamente que algo é exigido por lei quando não é. A Regra Funeral também especifica que os diretores funerários devem fornecer informações sobre embalsamamento, incluindo o fato de que geralmente não é exigido por lei, e eles devem fornecer preços e descrições de caixões e urnas antes de mostrar as amostras aos clientes.
Antes da aprovação da Regra Funerária, muitas agências funerárias eram acusadas de se aproveitarem de consumidores durante um período de carência. Os compradores de funeral não têm realmente muito tempo para pesquisar suas opções e podem se sentir pressionados a fazer certas escolhas. Muitos reclamaram, em retrospecto, que foram empurrados para funerais dispendiosos ou decisões de que se arrependeram mais tarde. Muitas casas funerárias também foram especificamente acusadas de falsificar os requisitos legais para funerais e de ofuscar seus preços e políticas para enganar os consumidores.
A regra do funeral foi aprovada em 1984, em resposta à agitação significativa por parte de indivíduos e organizações preocupados com os custos crescentes dos funerais. Muitos dos defensores que lutaram pela Regra Funeral foram inspirados pelo inovador The American Way of Death, de Jessica Mitford, uma exposição marcante da indústria funerária americana. Embora a indústria funerária americana tenha sido capaz de enfraquecer algumas das cláusulas da Regra Funeral original, ela foi incapaz de derrotar a Regra completamente, o que significa que os consumidores desfrutaram de muito mais proteção durante um período difícil do que antes.