Comportamento organizacional é um termo que pode conter várias definições diferentes, embora o clássico seja o estudo de indivíduos em um contexto organizacional. Todas as organizações têm algum tipo de comportamento corporativo – ele existe em toda parte, mesmo como comportamento organizacional na educação. Aqui, o termo define a estrutura de uma escola, o processo pelo qual a escola avalia o desempenho e como uma instituição educacional responde à mudança. Cada escola é diferente, com o comportamento organizacional dependendo do tamanho da escola, tipo, importância da estrutura e outros fatores. Os indivíduos são a força motriz comum por trás do comportamento organizacional.
Uma instituição educacional é como qualquer outra organização – cheia de pessoas que conduzem as atividades dentro do grupo. O comportamento organizacional na educação geralmente possui uma estrutura bastante padrão, como diretor, vice-diretor, coordenador de currículo e outras figuras administrativas. Todos esses indivíduos são responsáveis por definir o tom na instituição. A falta de liderança ou ética pode vir do topo, o que pode criar fraturas na instituição. Um grupo administrativo forte é necessário para criar e aplicar o tom apropriado na organização para atingir seus objetivos.
Um aspecto comum – e às vezes controverso – das instituições de ensino é como professores e educadores cumprem determinadas medidas de desempenho. É necessário avaliar adequadamente o desempenho de todos os professores e educadores para garantir que os alunos recebam a melhor educação possível. O comportamento organizacional na educação ajuda a administração a criar um processo justo e eqüitativo pelo qual eles medem o desempenho de cada trabalhador. O processo pode ser amplo e bastante intenso, medindo diferentes aspectos, como desempenho em sala de aula, serviço à escola e atividades externas realizadas acima das tarefas regulares de ensino. Revisões periódicas são frequentemente a norma nas instituições de ensino.
A mudança é uma força interna ou externa da qual nenhuma instituição pode escapar, mesmo as do setor educacional. Uma parte das atividades que existem no comportamento organizacional na educação é definir os fatores que impulsionam a mudança. Na educação, isso pode incluir alterações no currículo, ajustes nos requisitos estaduais, encontrar novos professores para os aposentados e lidar com aumentos nas matrículas dos alunos. Todos esses fatores e outros – como mudanças nos distritos escolares ou abertura de novas instituições de ensino – também fazem parte desse processo. Os administradores da escola e os professores de nível superior precisam estar em posição de lidar com essas mudanças sem sacrificar a qualidade da educação oferecida aos alunos da escola.
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