Una struttura organizzativa è un modello del modo in cui un’azienda è gestita e il lavoro è distribuito. La struttura organizzativa tipica di una società di software dipende in gran parte dalle sue dimensioni. Le società più piccole con una o due sedi e volumi limitati di transazioni potrebbero non richiedere strutture complesse. Un presidente o amministratore delegato (CEO) può invece distribuire compiti tra più persone. La struttura di un’azienda che vende una varietà di prodotti e che può avere interessi commerciali in diverse parti del mondo, tuttavia, richiede normalmente un CEO per supervisionare strutture più complesse.
Un CEO normalmente risponde a un consiglio di amministrazione che approva le decisioni relative ai cambiamenti organizzativi di un’azienda. È comune nelle organizzazioni più grandi che un CEO lavori con un Chief Operating Officer (COO). Nella maggior parte dei casi, questi dirigenti supervisionano tre diversi aspetti di una società di software: sviluppo software, finanza e marketing. Un dirigente normalmente supervisiona ciascuna di queste funzioni.
La struttura organizzativa potrebbe differire quando un’azienda di software ha più aree geografiche. Invece di dividere un’organizzazione nelle sue funzioni primarie, un piano potrebbe delegare a ciascuna sede la responsabilità della propria finanza, produzione e marketing. In questi casi, i coordinatori o i COO di solito assicurano che ogni sede rispetti gli standard aziendali e lavori per raggiungere gli obiettivi aziendali.
Le funzioni di sviluppo del software sono fondamentali per un’azienda di software. Lo sviluppo richiede spesso una propria struttura organizzativa complessa. Ad esempio, un gruppo di sviluppo dovrebbe avere project manager designati da un Chief Technology Officer (CTO). Tester, programmatori e ingegneri svolgono tutti ruoli importanti nello sviluppo del software.
La struttura organizzativa di una società di software dovrebbe includere anche informazioni relative al flusso di lavoro e alla comunicazione. Un dipartimento marketing deve comunicare con lo sviluppo del software per garantire che i progetti soddisfino le aspettative dei clienti. Le reti di computer sono diventate una parte importante di qualsiasi struttura organizzativa.
Man mano che un’azienda cresce, la sua struttura organizzativa dovrebbe cambiare. Per questo motivo, si ritiene spesso che una struttura sia in uno stato di miglioramento continuo. È comune per un dirigente analizzare i processi in tempo reale e cambiare il modo in cui il lavoro viene distribuito per migliorare i processi. Le società di software tendono a essere orientate al cliente, quindi è anche comune per i dirigenti cambiare il marketing per soddisfare le esigenze di nuovi prodotti o interessi.
Quando si verificano fusioni e acquisizioni, anche la struttura organizzativa dovrebbe adattarsi. L’espansione può anche comportare la delega del lavoro e della responsabilità in diversi modi. È comune che la struttura includa misure che dovrebbero essere prese in caso di eventi imprevisti, come i rischi ambientali.