Una struttura organizzativa a piramide è una gerarchia con il livello esecutivo ai vertici e livelli decrescenti dal middle management ai livelli inferiori dell’organizzazione. L’idea alla base della struttura è che ogni livello superiore è in grado di funzionare grazie al supporto delle parti inferiori della piramide. Questo è un sistema tradizionale di struttura organizzativa che è spesso collegato alla burocrazia.
Il concetto principale della struttura organizzativa della piramide è che i livelli inferiori dell’organizzazione seguono i comandi dei dipendenti di livello superiore. In sostanza, i dirigenti controllano tutti gli elementi chiave dell’azienda. Ciò include strategia, operazioni e visione generale.
Esistono in genere tre livelli principali nella struttura organizzativa della piramide: dirigenti, dirigenti e personale. I manager di solito supervisionano reparti o prodotti specifici e riferiscono direttamente ai dirigenti. Il personale supporta i dirigenti svolgendo compiti che soddisfano le direttive provenienti dal livello esecutivo. Alcune organizzazioni possono avere un livello di assistente manager tra manager e staff.
La struttura organizzativa della piramide si basa su diverse strutture tradizionali viste in religione, governi e militari. Lo sviluppo delle prime società tendeva a seguire questa struttura perché era già stabilito in queste altre aree della società. Mentre il sistema continua ad essere ampiamente utilizzato, altri tipi di struttura organizzativa si sono sviluppati in risposta ai cambiamenti nella società.
Una struttura organizzativa piramidale ben eseguita delinea chiaramente le responsabilità precise di ciascun dipendente. Il successo dell’azienda dipende dal fatto che le persone aderiscano ai ruoli assegnati. Ciò include l’obbedienza ai dipendenti di livello superiore e l’accettazione delle politiche che sviluppano.
I lavoratori in un modello organizzativo piramidale hanno una struttura ben definita per l’avanzamento della carriera. Il percorso comune è passare dal livello del personale a manager ed esecutivo. Poiché ci sono meno posizioni nei livelli superiori di questo tipo di organizzazione, non tutti i dipendenti hanno l’opportunità di raggiungere la vetta. La condizione di un dipendente che non è in grado di superare un determinato livello viene spesso definita “soffitto di vetro” perché il percorso verso l’alto è chiaro, ma non accessibile.
I modelli più recenti di struttura organizzativa respingono l’idea avanzata dal sistema piramidale secondo cui il leader di un’organizzazione dovrebbe avere il controllo completo su importanti processi decisionali. Offrono maggiori responsabilità ai dipendenti consentendo un maggiore controllo a livello dipartimentale. Ciò è principalmente in risposta alle critiche secondo cui i dirigenti ai massimi livelli di un’organizzazione non hanno la stessa comprensione di problemi dipartimentali specifici dei dipendenti che lavorano quotidianamente in queste aree.