I lavori di ingegnere applicativo prendono molti nomi, incluso ingegnere applicativo sul campo e, più spesso, ingegnere commerciale. Gli ingegneri delle applicazioni sono richiesti in molti settori e per vari processori che devono essere in grado di fare affari in una vasta gamma di aziende diverse. Il compito principale di un ingegnere applicativo è assistere l’implementazione del prodotto di un’azienda nei sistemi dei clienti. Ciò può richiedere che esegua lavori di ingegneria o funga da linea di comunicazione tra il cliente e il suo staff tecnico interno. Il tipo di ingegnere che avrà successo nella maggior parte dei lavori di ingegneria delle applicazioni avrà una conoscenza approfondita del prodotto venduto e di come può essere utilizzato in diversi modi e settori.
Alcuni lavori di ingegnere applicativo possono richiedere a un ingegnere di effettuare chiamate di vendita ai clienti, visitare fiere e fornire assistenza a potenziali clienti quando richiedono informazioni. La descrizione del lavoro per i lavori interni dell’ingegnere applicativo può essere molto diversa e richiede poca interazione con il cliente. Un ingegnere applicativo interno si concentrerà spesso sugli aspetti tecnici dell’integrazione del prodotto dell’azienda nei sistemi del cliente.
Il gran numero di componenti e fornitori necessari per costruire automobili, camion, aerei e missili significa che ci sono molti lavori di ingegnere applicativo nel settore automobilistico e aerospaziale. Un ingegnere applicativo si specializzerà spesso in un particolare componente, processo di produzione o sistema con l’obiettivo di comprendere le esigenze del cliente. Il compito è dimostrare al cliente che il suo prodotto o servizio soddisferà le esigenze del cliente in modo conveniente e affidabile.
L’ingegnere deve comunicare regolarmente con un cliente per comprendere le sue esigenze. Durante il processo di sviluppo possono sorgere problemi di progettazione, poiché le applicazioni personalizzate potrebbero non essere sottoposte a numerosi test. Ad esempio, una parte potrebbe non funzionare o eseguire in modo insoddisfacente un anno nel suo ciclo di vita a causa di problemi di usura imprevisti in nuove applicazioni.
Ci sono anche molti lavori di ingegnere applicativo nell’elaborazione e nei servizi delle apparecchiature. Molte volte un ingegnere applicativo in questo ruolo sarà tenuto a creare impianti di produzione e lavorazione completi. Il processo potrebbe comportare la stesura della pianta dell’impianto e la creazione di una catena di montaggio, oltre all’installazione e alla manutenzione dei macchinari. Questo tipo di lavoro esteso è comune nelle industrie di trasformazione alimentare e manifatturiera.
Le competenze e la formazione per i lavori di ingegnere applicativo possono provenire da una serie di risorse. Che il loro background formativo sia nell’ingegneria meccanica, elettrica o industriale, il loro successo dipenderà in larga misura dalla capacità di applicare i principi di ingegneria fondamentali per risolvere nuovi problemi. Forse l’abilità più importante è la capacità di interagire con i clienti su vari livelli. Ad esempio, il tecnico delle applicazioni deve essere in grado di implementare tempistiche rigorose e programmi di bilancio forniti dalla direzione, nonché comprendere i dettagli tecnici di ingegneri e operatori di macchine.