Quando un consumatore acquista un’automobile, la persona dovrebbe ottenere un mezzo di trasporto affidabile, sicuro e privo di difetti automatici. Occasionalmente, dopo la vendita, il proprietario può riscontrare un difetto nel veicolo indipendentemente dal fatto che l’auto sia nuova o usata. I difetti automatici possono richiedere molto tempo, essere costosi e frustranti per la persona che ha acquistato l’auto.
Le automobili possono presentare difetti che possono essersi verificati durante la produzione, presso la concessionaria o con il proprietario originale nel caso di un veicolo usato. Quando un individuo acquista un veicolo da una concessionaria, l’automobile o il camion possono essere coperti da una garanzia completa o limitata. Se l’auto è un veicolo usato più vecchio con miglia eccessive, l’auto potrebbe non includere un piano di garanzia. Spetta al consumatore verificare la garanzia per difetti coperti nel caso in cui l’automobile abbia problemi dopo il completamento della vendita.
Uno dei tipi di difetti automatici sono i difetti di vernice, che si verificano quando la vernice di un’automobile si rompe, si sbuccia o si sbiadisce, influenzando l’aspetto del veicolo e causando ruggine. Ciò può accadere durante la produzione quando il veicolo è stato verniciato, ad esempio un errore nel processo di applicazione e rivestimento. Spesso, i difetti di vernice sono difficili da dimostrare e il produttore può incolpare di sostanze irritanti ambientali come la nebbia salina in una zona costiera o altri fattori di contaminazione esterni. Il consumatore potrebbe dover rivolgersi a un esperto di vernici per automobili per studiare il difetto della vernice e fornire un parere sulla causa.
Altri difetti automatici comprendono problemi di sicurezza, che possono avere gravi conseguenze se il consumatore o il produttore non rileva i difetti. Esempi di difetti di sicurezza sono problemi con cinture di sicurezza, airbag o serrature delle porte. Se le restrizioni in un veicolo non si allentano o si trattengono correttamente, ciò potrebbe causare gravi lesioni personali o morte. I fari difettosi sono anche un altro tipo di difetto di sicurezza che potrebbe causare lesioni al guidatore o al passeggero a causa della mancata visibilità del guidatore.
I difetti meccanici possono anche causare lesioni gravi o mortali e includere freni difettosi, incendi del motore, guasti alle sospensioni e parti che si surriscaldano. Altri tipi di difetti meccanici automatici sono le auto che si accartocciano all’impatto invece di resistere alla collisione e i veicoli che mancano di caratteristiche che dovrebbero essere standard per prevenire un incidente. Se il costruttore viene a conoscenza del fatto che le automobili hanno questi problemi, il produttore può emettere un richiamo sul veicolo e contattare il proprietario in modo che il proprietario possa portare il veicolo per le riparazioni.
È importante che i consumatori ispezionino sempre qualsiasi automobile prima di acquistarla e chiedano una copia della cronologia degli incidenti del veicolo per vedere se il veicolo è stato coinvolto in eventuali rottami. Se dopo la vendita qualcuno trova importanti difetti in un veicolo che non possono essere riparati, questi difetti potrebbero rientrare nella Legge Limone. La Legge sul limone è una legge che è stata approvata per aiutare le persone che hanno veicoli difettosi, o “limoni”, a recuperare un altro veicolo o i loro soldi se il veicolo soddisfa determinate linee guida. Quando una questione non può essere risolta contattando il rivenditore o la fabbricazione, il consumatore potrebbe voler discutere il problema con un avvocato specializzato in difetti auto.