Un supervisore della distribuzione detiene generalmente una posizione di vertice all’interno di una struttura di magazzino che distribuisce prodotti ai consumatori o ai negozi al dettaglio in tutto il mondo. Supervisiona le operazioni quotidiane e l’assegnazione della merce, di solito da una posizione centrale. Sono disponibili molti tipi di lavori del supervisore della distribuzione. A seconda dell’area di competenza dell’individuo e della certificazione richiesta per alcune aree di specialità, i lavori di supervisore della distribuzione possono essere trovati in settori quali petrolio, acqua e prodotti deperibili. Praticamente tutte le merci spedite a livello globale provengono da un centro di distribuzione.
Tutto, dai ricambi auto ai prodotti alimentari, proviene da una sorta di struttura di distribuzione. Per questo motivo, alcuni lavori dei supervisori della distribuzione sono più specializzati di altri. Un esempio di un impianto così specifico potrebbe essere quello che coinvolge petrolio e petrolio. Ciò richiede spesso che i lavoratori dispongano di un tipo speciale di certificazione e conoscenza.
Di solito è richiesta una licenza per operatori di materiali pericolosi (HAZMAT) e un certificato nella gestione della salute e della sicurezza delle persone che ricoprono una posizione di supervisione in merito al petrolio. Questo settore è responsabile del caricamento della benzina nei camion che forniscono carburante alle stazioni di servizio di tutto il mondo. Tale formazione e istruzione sono in genere necessarie per i dipendenti che si occupano abitualmente di prodotti chimici e altre sostanze potenzialmente pericolose.
I supervisori della distribuzione dell’acqua sono responsabili della supervisione della distribuzione dell’acqua alle imprese e ai residenti locali. Possiedono inoltre certificazioni speciali per svolgere il proprio lavoro. Una licenza di distribuzione dell’acqua, rilasciata dal dipartimento dei servizi sanitari locali e altri certificati sono generalmente richiesti in questo lavoro. Per garantire la sicurezza dell’approvvigionamento idrico sono necessarie anche pratiche di sicurezza, nonché una vasta conoscenza delle leggi e delle ordinanze della giurisdizione coinvolta.
Nel complesso, i lavori di supervisore della distribuzione generalmente richiedono all’individuo di garantire un inventario adeguato per evadere gli ordini, ricevere spedizioni di prodotti in arrivo e pianificare gli ordini in uscita ai clienti. Lui o lei si assicura anche che la qualità del prodotto sia adatta alla spedizione. Le questioni relative alle risorse umane – come intervistare, assumere, licenziare e formare dipendenti – sono un’altra parte tipica delle funzioni del supervisore della distribuzione.
C’è spesso una forte enfasi sul servizio clienti nei lavori di supervisore della distribuzione. Questi manager dovrebbero sentirsi a proprio agio interagendo con i clienti e risolvendo i problemi in modo professionale e diplomatico. La maggior parte delle aziende assume supervisori della distribuzione in base alla precedente esperienza in operazioni, logistica e distribuzione. Buone capacità organizzative, gestionali e informatiche sono di solito un prerequisito per i lavori di supervisore della distribuzione.
Lo stipendio di un supervisore della distribuzione di solito inizia a $ 90.000 dollari statunitensi (USD) all’anno. A seconda dell’esperienza, delle certificazioni, della posizione e del settore dell’individuo, lo stipendio annuale può raggiungere oltre $ 160.000 USD. Benefici, come i risparmi sanitari e i piani pensionistici, sono comunemente inclusi nel pacchetto di compensazione per tale professionista.