I lavori nel settore finanziario si presentano in molte forme diverse, ma tra i lavori più comuni vi sono quelli relativi ai prestiti e agli investimenti. Le banche assumono un gran numero di persone per lavorare come prestatori sia di imprese che di consumatori. Le imprese di investimento e le banche assumono persone con esperienza nelle vendite o nella finanza per lavorare come consulenti finanziari e rappresentanti degli investimenti. Oltre alle posizioni relative alle vendite, ci sono molti lavori nel settore finanziario che si basano su operazioni e funzionalità quotidiane piuttosto che generare profitti.
Le banche e le unioni di credito assumono entrambe le persone per lavorare come specialisti finanziari o banchieri personali. Questi posti di lavoro nel settore finanziario sono spesso posizioni di livello base, sebbene i datori di lavoro con retribuzioni più elevate richiedano candidati in possesso di titoli di studio o diversi anni di esperienza precedente. Specialisti finanziari e banchieri aprono conti di deposito e presentano domande per prestiti al consumo e carte di credito. Questi lavori sono posizioni retribuite, anche se i banchieri ricevono anche commissioni basate sulle vendite.
Le società e le banche ipotecarie assumono istituti di credito specializzati che devono cercare in modo proattivo nuovi clienti sollecitando i referral di agenti immobiliari, costruttori e altri contatti. In genere, i prestatori di mutui non ricevono uno stipendio e invece ricevono una retribuzione basata su commissioni. I finanziatori commerciali specializzati nella stesura di prestiti per le imprese ricevono normalmente sia uno stipendio che premi basati sulle vendite. In molti istituti finanziari i finanziatori commerciali sono i dipendenti delle aziende più anziane e molti ricoprono doppi ruoli sia di istituti di credito che di dirigenti di area.
Le società di investimento assumono venditori per vendere titoli, quali azioni, obbligazioni e fondi comuni di investimento. Nella maggior parte dei paesi, gli addetti alle vendite per investimenti devono ottenere le licenze emesse dal governo prima di iniziare il lavoro e la maggior parte delle aziende paga per i dipendenti per ottenere tali licenze. Le persone che vendono titoli normalmente ricevono una retribuzione basata su commissioni anziché uno stipendio. I membri del personale che forniscono supporto di marketing ai venditori sono generalmente retribuiti.
Le banche e le società di investimento devono rispettare le varie normative governative relative alle procedure operative. Ogni istituto finanziario impiega dirigenti operativi che sono responsabili di assicurare che i registri dei conti siano correttamente conservati e che i dipendenti agiscano in modo etico e conforme alla legge. I dirigenti operativi sono stipendiati e non ricevono bonus relativi alle vendite, quindi questi dipendenti non hanno incentivi finanziari per trascurare qualsiasi inadeguatezza legata alle vendite. In genere, questi dirigenti conducono controlli regolari e hanno l’autorità di adottare misure disciplinari contro i dipendenti che risultano violare le politiche o le leggi aziendali.
I lavori nel settore finanziario entry-level spesso includono il pagamento e la ricezione di impiegati o scrutatori. Questi dipendenti forniscono assistenza ai clienti esistenti e si occupano dei problemi di base relativi al servizio. Cassieri e addetti alla fatturazione normalmente riferiscono a un supervisore che gestisce i reclami dei clienti e le questioni disciplinari. Gli impiegati senior generalmente si spostano in posizioni di supervisore vacante, anche se alcuni impiegati con esperienza di vendita alla fine diventano prestatori o rappresentanti di investimento.