In generale, i diversi servizi dell’hotel includono negozi, servizi e forniture. I servizi esatti variano notevolmente tra i diversi hotel. Gli hotel più costosi tendono ad avere il maggior numero di servizi per gli ospiti, mentre le sistemazioni economiche spesso hanno solo le basi.
Tutti gli hotel forniscono agli ospiti asciugamani e biancheria. Molte strutture alberghiere forniscono coperte extra, secchiello per il ghiaccio e bicchieri. La maggior parte degli hotel ha macchine per il ghiaccio a disposizione degli ospiti che possono servirsi gratuitamente. Ci sono spesso anche distributori automatici di snack a pagamento. Altri servizi comuni includono un minibar in camera e una macchinetta del caffè, nonché piccole bottiglie di shampoo e lozione. Gli hotel più lussuosi forniscono agli ospiti morbidi accappatoi di spugna e forse pantofole e/o un assortimento di raffinati saponi.
Mentre anche gli hotel economici tendono ad avere una televisione in camera per gli ospiti, le sistemazioni più costose possono includere un sistema di gioco e canali di film gratuiti. I mini angoli cottura che includono un piccolo frigorifero e un forno a microonde sono popolari servizi in camera in tutte le gamme di alloggi economici. L’accesso a Internet in camera è un altro popolare servizio dell’hotel.
Il servizio in camera di consegna del cibo dalla cucina è un servizio standard, ma non tutti gli hotel lo offrono 24 ore al giorno. Il servizio di lavanderia in cui il personale dell’hotel porta gli indumenti degli ospiti per la pulizia è comune negli hotel di fascia alta. Un servizio di couverture serale in cui viene preparata la parte superiore della biancheria da letto per dormire e viene posta una menta sul cuscino è un’amenità di lusso solitamente apprezzata dagli ospiti. Negli alloggi che accettano i cani, sono spesso disponibili servizi di dog walking. Dog sitter e baby sitter sono altri tipi di servizi orientati al servizio.
Alcuni hotel offrono programmi per bambini che possono includere arti e mestieri e attività sportive. Mentre le piscine sono servizi comuni negli hotel, non tutti hanno strutture termali. Molti hotel hanno stand di brochure delle famose attrazioni turistiche della zona e aiuteranno gli ospiti a pianificare gite di un giorno. I servizi dell’hotel in molti stabilimenti situati in una zona turistica spesso includono un bus navetta per le attrazioni vicine.
I negozi dell’hotel possono includere negozi di moda e articoli da regalo, nonché un parrucchiere. I ristoranti sono servizi comuni e le proprietà più grandi possono avere più di un ristorante. Un tipico mix di servizi dell’hotel ristorante comprende una steak house, una caffetteria e un ristorante raffinato.