Gli individui sono spesso chiamati a lavorare insieme in gruppi in aziende, scuole e una varietà di altre impostazioni. Questo può essere problematico per i supervisori o i dirigenti, poiché non si può semplicemente giudicare un individuo dal lavoro che svolge, ma si deve invece prendere in considerazione i contributi individuali al gruppo. In una valutazione di gruppo, è necessario giudicare la qualità generale del lavoro svolto dal gruppo, ma è anche necessario giudicare i contributi dei membri per garantire che nessuno consenta semplicemente agli altri membri del gruppo di gestire tutti il lavoro. Spesso è necessario utilizzare le valutazioni tra pari in una valutazione di gruppo per valutare accuratamente le prestazioni di ciascun membro del gruppo.
Una valutazione di gruppo deve, innanzitutto, essere focalizzata sui risultati del gruppo nel suo insieme. Un gruppo dovrebbe essere rimproverato o premiato nel suo insieme per la qualità e la tempestività del lavoro svolto. I membri di un gruppo, in particolare quelli in posizione di comando, condividono la responsabilità per il risultato di un determinato progetto. Ciò è vero indipendentemente dal fatto che un singolo membro o un piccolo sottoinsieme di membri siano responsabili dell’esito di un progetto. In generale, se un determinato membro ha prestazioni scarse, ci sono modi formali per portarlo all’attenzione di un supervisore o manager per risolvere il problema prima che abbia un effetto sostanzialmente deleterio su un progetto.
I gruppi sono tuttavia composti da individui e le prestazioni di tali individui devono essere valutate in qualsiasi buona valutazione di gruppo. Un supervisore può facilmente valutare le prestazioni di un gruppo nel suo insieme in base alla produttività del gruppo, ma la valutazione delle persone è più difficile, poiché il supervisore o il manager potrebbero non essere direttamente coinvolti nelle attività quotidiane del gruppo. Pertanto, le valutazioni tra pari che chiedono a ciascun membro del gruppo di commentare la produttività degli altri membri del gruppo possono essere uno strumento eccellente per questo tipo di valutazione del gruppo.
Le valutazioni formali di gruppo potrebbero non essere completamente necessarie per un manager o un supervisore che controlla regolarmente le prestazioni dei gruppi che lavorano sotto di lui. Ciò consente al supervisore di tenere traccia del lavoro quotidiano dei membri del gruppo e dello stato di avanzamento complessivo dei loro progetti. Questo può essere difficile per i supervisori che devono tenere traccia di diversi gruppi che lavorano su progetti diversi o lavorano in luoghi diversi.