L’utilizzo del Web 2.0 negli affari può essere vantaggioso in quanto aumenta la visibilità e l’influenza online di un’azienda attraverso un’ampia gamma di media. Il Web 2.0 è generalmente costituito da social network, siti di condivisione di video e immagini, applicazioni Web e altre comunità online in cui i partecipanti possono collaborare e interagire tra loro in tempo reale. I migliori consigli per utilizzare il web 2.0 negli affari sono diffondere la rete su diversi canali, creare profili professionali, mantenere un messaggio coerente e concentrarsi sul marketing relazionale per creare follower.
Quando si considera l’uso del web 2.0 nelle attività di marketing aziendale, è importante diversificare gli sforzi partecipando a molte comunità online. Ciò significa selezionare i siti web 2.0 più performanti e coinvolgere gli altri attraverso un dialogo sano su argomenti relativi agli obiettivi di business. Inizia creando un blog aziendale, condividendo nuovi post informativi, creando video e utilizzando applicazioni Web 2.0 per influenzare coloro che potrebbero diventare clienti fedeli e fan.
Oltre a utilizzare un approccio diversificato con il web 2.0 negli affari, assicurati di creare account e profili online dall’aspetto professionale ovunque l’azienda partecipi. Scegli una pagina o un profilo aziendale quando possibile, invece di un profilo personale. Seleziona la categoria o il settore appropriato per l’azienda per facilitare le ricerche. Usa un logo aziendale che proietti l’immagine giusta per l’azienda. Tieni presente che tutto ciò che viene pubblicato sui profili riflette i valori dell’azienda per il resto del mondo.
Il Web 2.0 negli affari può essere utilizzato in modo efficace per diffondere un messaggio mirato che soddisfi gli obiettivi dell’azienda, sia che si tratti solo di condividere più informazioni o di cercare di coinvolgere le persone online. Il Web 2.0 non dovrebbe essere solo una piattaforma per sollecitare nuove vendite. Invece, usa il web 2.0 negli affari per far interessare le persone all’azienda, ai suoi obiettivi e al suo valore per la comunità online. Invia un messaggio coerente e invita coloro che esprimono interesse a saperne di più. Utilizzando questo approccio, piuttosto che promuovere le vendite online, il web 2.0 può essere un modo efficace per ottenere un’attenzione più positiva.
Forse il miglior consiglio per un approccio web 2.0 nel business è lavorare sulla costruzione di relazioni con gli altri attraverso tutti gli strumenti di media online disponibili. Incoraggia le persone a seguire gli account web 2.0 in tutte le forme fornendo un incentivo a farlo. Organizza concorsi e altre attività divertenti per far sì che più persone diventino follower sui canali web 2.0. Chiedi alle persone di condividere con le loro reti tramite applicazioni di condivisione web incorporate nei profili web 2.0. Più follower genera un profilo web 2.0, più ampia può essere la rete di influenza per un’azienda per condividere un messaggio online.