Marcom, ou comunicações de marketing, são dispositivos usados para transmitir informações com um determinado mercado. A gama de ferramentas de marketing usadas na marcom abrange todos os modos de comunicação que podem ocorrer no processo de marketing. No passado, essas ferramentas eram conhecidas como gerenciamento de comunicações de marketing. Mais recentemente, o processo passou a ser conhecido como gerenciamento da marcom.
Um exemplo comum de atividade da marcom tem a ver com a criação de material de marketing. A garantia da Marcom envolve todos os tipos de materiais visuais utilizados para atrair a atenção dos clientes. A garantia incluirá dispositivos como folhetos de vendas, campanhas publicitárias em mídia tradicional e eletrônica e recomendações de aplicativos destinadas a um determinado setor do mercado. Em geral, a criação de garantias envolverá esforços conjuntos entre as pessoas que criam o texto para o projeto e outras que projetam e selecionam gráficos e imagens para acompanhar o texto. Esses dois componentes são aprimorados com designers que determinam a aparência do produto colateral acabado geral.
Juntamente com as garantias, as ferramentas da marcom também envolvem o design e procuram a embalagem do produto. O design de embalagem geralmente é um elemento-chave na obtenção de um lugar de destaque nas prateleiras das lojas e também pode ajudar a ajudar os consumidores a identificar prontamente um determinado produto. Os logotipos e esquemas de cores que o público adquirente se identifica com o produto aumentam as chances de lealdade do cliente ao produto, assumindo que o cliente considere o produto eficaz e valendo o preço.
Os elementos da marcom estão envolvidos em todas as facetas do processo de marketing e vendas. Juntamente com garantias e embalagens, a marcom desempenhará um papel na promoção de produtos, relações públicas e publicidade geral, como análises de produtos. O objetivo final de qualquer uso eficaz da marcom é garantir que o mercado consumidor perceba o produto como desejável e necessário. Além de produzir um produto de alta qualidade a um preço competitivo, a interação direcionada resultante da marcom eficaz pode ser considerada o aspecto mais importante de um negócio de sucesso.
Inteligente de ativos.