As melhores dicas para negociação estratégica nos negócios incluem nunca subestimar o poder da escuta. Embora possa ser tentador tornar-se excessivamente falador durante as negociações comerciais, empregar boas habilidades de escuta pode ser uma estratégia melhor. Ao entender primeiro as principais necessidades da outra parte, isso pode preparar o terreno para negociações posteriores, com base no fornecimento delas em troca do que melhor se adequar aos negócios. É necessária persuasão em negociações estratégicas eficazes e a criação de uma oferta atraente é mais simples, com um entendimento claro do que exatamente a outra parte espera obter do negócio. Criar um relacionamento em vez de uma posição argumentativa durante as negociações comerciais pode aumentar a eficácia da estratégia de escuta.
Por exemplo, é provável que uma empresa comercial que negocie preços de produtos com um fornecedor receba um acordo melhor criando uma relação de trabalho em vez de simplesmente solicitar o melhor custo B2B (business-to-business) possível. Fazer uma pesquisa com o fornecedor para descobrir os mínimos de pedidos, os preços padrão e as principais linhas de produtos é crucial para formar uma posição de negociação estratégica. É provável que o representante do fornecedor aprecie o entendimento que a empresa tem de seus termos. Se a empresa puder mostrar que não precisará de muito tempo do fornecedor para explicar as políticas de pedidos, mas sim que será uma venda rápida e fácil, o fornecedor está mais em posição de fornecer os preços baixos que a empresa deseja .
Uma abordagem respeitosa de relacionamento criada através da facilitação do trabalho necessário para a outra parte é sempre a melhor negociação estratégica. Também é geralmente melhor deixar a outra parte fazer a primeira oferta durante o estágio de negociação. Isso permite que a primeira parte tenha a capacidade de aceitar a oferta ou fazer outra sugestão. Normalmente, não é uma boa ideia aceitar a primeira oferta. Em muitos casos, a parte que fez a primeira oferta está disposta a se afastar desse valor mais perto do que a outra parte deseja. Na maioria dos casos, porém, ambas as partes terão que se comprometer para chegar a um acordo.
Quando um acordo é alcançado, a melhor estratégia é ter um contrato criado para ambas as partes assinarem. Pode levar várias minutas de contrato para satisfazer ambas as partes. Uma vez alcançado esse acordo, torna clara a negociação estratégica para ambas as partes. Uma negociação ganha-ganha é alcançada se a empresa receber um bom preço pelos produtos que deseja e o fornecedor tiver um cliente “trancado” para comprar uma quantidade declarada de produto.
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