A elasticidade cruzada da demanda é um conceito microeconômico que mede como a mudança de preço em um produto afeta a mudança na demanda de outro. Esse número é alcançado dividindo a variação percentual do preço de um produto na variação percentual da demanda do outro. A elasticidade cruzada da demanda depende se os produtos são substitutos, que são duas marcas diferentes do mesmo produto, ou complementos, que são dois produtos separados que são relacionados entre si, como um sistema de videogame e seus jogos individuais compatíveis. A utilização dessa fórmula pode ajudar os fabricantes de produtos a elaborar estratégias de preços e marketing.
Um exemplo típico de elasticidade cruzada da demanda, também conhecida como elasticidade cruzada da demanda e representada em termos matemáticos como CPEoD, pode envolver uma cadeia de fast-food que aumenta o preço de um hambúrguer de US $ 4 para US $ 5, o que representa uma mudança de 25%. No período em que isso ocorre, uma cadeia concorrente vê a quantidade de hambúrgueres que vende subir de 100 para 200, um aumento de 50%. Para calcular a elasticidade cruzada da demanda nesse cenário, a porcentagem de variação de preço da primeira cadeia de hambúrgueres (0,25) é dividida no percentual de variação da demanda da segunda cadeia (0,50) para atingir um CPEoD de 2.
Quando dois produtos são substitutos, como no caso acima, o CPEoD, normalmente deve ser um número positivo. Isso ocorre porque um aumento no preço de uma marca do produto deve levar a uma maior demanda por uma marca concorrente. Da mesma forma, se uma marca baixar os preços, a demanda por uma marca concorrente cairá. Nesse caso, a divisão dos dois negativos ainda produz um número positivo.
No caso de produtos complementares, como o exemplo listado anteriormente em um sistema de videogame e os jogos compatíveis com esse sistema, o CPEoD provavelmente será um número negativo. Se a empresa que fabrica o sistema de videogame aumenta o preço, é lógico que a demanda pelos jogos compatíveis cairá. Isso significa que um número positivo seria dividido em um número negativo, o que produz um resultado negativo. Um resultado de CPEoD igual ou próximo a zero provavelmente significa que os dois produtos em questão não são relacionados.
As indústrias usam a elasticidade cruzada da demanda para implementar estratégias de marketing e planejar respostas aos movimentos dos concorrentes. Por exemplo, uma empresa pode ter que decidir se deve corresponder à queda de preço de um concorrente. Também pode ser necessário decidir se pode atender à demanda resultante se outro concorrente aumentar repentinamente os preços ou se seria mais lucrativo aumentar os preços em espécie. O uso da fórmula da elasticidade cruzada da demanda pode ajudar a responder a essas perguntas.
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