Na maioria das vezes, um consultor odontol?gico ? exatamente o que parece – uma pessoa qualificada como especialista no setor de atendimento odontol?gico. No entanto, essa defini??o mal arranha a superf?cie da verdadeira natureza da profiss?o. De fato, um consultor odontol?gico pode ter bastante conhecimento sobre a pr?tica da odontologia, mas sem nunca examinar um conjunto de dentes humanos reais em primeira m?o. Na verdade, ? muito mais prov?vel que um consultor de odontologia seja um especialista em compilar planilhas e organizar reuni?es do que operar uma ferramenta de broca ou polimento.
Primeiro, h? a arena corporativa a considerar. Nesse ambiente, um consultor odontol?gico pode servir como coordenador entre o departamento de recursos humanos de uma empresa e seu provedor de plano de seguro odontol?gico. O escopo das atividades envolvidas nessa capacidade varia da an?lise de benef?cios ? avalia??o de custo-efetividade. Essa pessoa tamb?m pode trabalhar para resolver problemas de rede, incluindo a revis?o da educa??o e o hist?rico dos dentistas participantes, al?m de avaliar o padr?o de atendimento que cada um oferece. Nesse papel, em particular, um consultor odontol?gico pode ser chamado para mediar casos em que surgiram conflitos ou quest?es ?ticas.
N?o ? de surpreender que um grande n?mero de dentistas e cirurgi?es orais busquem os servi?os de um consultor odontol?gico para ajud?-los a desenvolver sua pr?tica e melhorar seus resultados. Nesse sentido, o consultor funcionar? como gerente e treinador de neg?cios. Isso pode envolver opera??es do dia-a-dia, incluindo recrutamento e treinamento de pessoal e protocolos de coleta para reduzir receb?veis em aberto. Tamb?m pode estender-se ? implementa??o de estrat?gias de marketing voltadas para o aumento da base e reten??o de clientes, al?m de oferecer orienta??es sobre a promo??o de procedimentos eletivos ou cosm?ticos.
Muitos dos cen?rios acima est?o acima do escopo t?pico de conhecimento e experi?ncia proporcionados ? maioria dos dentistas e cirurgi?es-dentistas. No entanto, alguns consultores dent?rios estavam praticando dentistas, ou mesmo higienistas dentais. Obviamente, esse n?vel de experi?ncia ? uma vantagem para os clientes e seus pacientes. Al?m disso, o trabalho exige um olhar atento aos detalhes, uma aptid?o para o marketing criativo e excelentes habilidades de comunica??o. De fato, muitas pessoas que prestam servi?os de consultoria odontol?gica tamb?m realizam semin?rios e outros compromissos de palestras.
A maioria dos consultores odontol?gicos opera de forma independente, embora alguns tamb?m formem ou participem de grupos de consultoria. Dependendo da ?rea espec?fica de servi?os de consultoria a ser focada, muitas pessoas obt?m treinamento de certifica??o. Nos EUA, por exemplo, a Associa??o Americana de Consultores Odontol?gicos oferece programas de treinamento em certifica??o e servi?os de refer?ncia para consultores que desejam se concentrar no atendimento de planos de seguro odontol?gico. A Associa??o Americana de Consultores Jur?dicos em Odontologia, por outro lado, representa consultores especializados em contabilidade forense e no fornecimento de testemunhos de especialistas relacionados a casos jur?dicos envolvendo o campo da odontologia.