As funções de um oficial de segurança da instalação podem variar desde o controle do acesso à instalação até a realização de verificações de segurança de rotina em determinadas áreas críticas da propriedade. O oficial de segurança da instalação geralmente tem contato com um centro de comando central via rádio ou telefone. No caso de uma violação de segurança, geralmente o oficial de segurança da instalação deve entrar em contato com um supervisor antes de tomar qualquer ação. Em muitos casos, as autoridades locais também são contatadas em caso de violação de qualquer medida de segurança.
Existem vários tipos de agentes de segurança da instalação, incluindo armados, desarmados e móveis. Em muitas instalações, os agentes de segurança são obrigados a realizar verificações de rotina e aleatórias da área a cada hora. Pode ser necessário que outro tipo de oficial de segurança da instalação resida em um escritório e observe monitores direcionados a diferentes áreas da instalação. Em qualquer um dos casos, uma das funções do oficial de segurança típico é manter um registro de turno. Além de listar tarefas e verificações de rotina, o registro também deve conter quaisquer incidentes fora do comum, incluindo uma descrição do incidente, a hora em que ocorreu e a reação do policial ao incidente.
Em algumas instalações, o oficial de segurança é responsável por registrar visitantes, trabalhadores e outras pessoas que estão entrando na instalação. A verificação da identificação adequada, a atribuição de um crachá de acesso e a documentação do destino do visitante estão incluídas no registro de turnos. Chamadas e entregas telefônicas também são deixadas para o oficial de segurança registrar, documentar e entregar em algumas instalações. Os passes de estacionamento são outra área que um oficial de segurança da instalação geralmente é designado para supervisionar.
As patrulhas ambulantes dos terrenos das instalações são realizadas pela maioria dos oficiais em uma rotina durante um turno. Isso é feito para eliminar a oportunidade de um possível invasor cronometrar os hábitos do policial e elaborar um plano para obter entrada não autorizada na propriedade. Algumas instalações são tão grandes que um oficial dedicado é designado para patrulhar os muitos prédios e portões de automóvel, carrinho de golfe ou bicicleta, em um esforço para economizar não apenas tempo, mas também algumas das roupas do oficial de segurança. No caso de uma emergência real, o oficial de segurança da instalação geralmente é solicitado a entrar em contato com um supervisor e informar o indivíduo da ocorrência antes de tomar qualquer ação para corrigir a ocorrência. Após um incidente, o oficial de segurança da instalação é frequentemente solicitado a elaborar um relatório detalhando todo o evento, a reação a ele e o resultado final.