Um funcionário municipal é responsável por manter registros e tarefas administrativas em um escritório do governo local ou regional. Os funcionários podem trabalhar para um tribunal ou conselho da cidade e geralmente são empregados para acompanhar reuniões e relatórios. Os serviços municipais ou regionais também podem ser administrados por um funcionário municipal, e os funcionários geralmente são responsáveis pela distribuição de várias licenças e registros ao público em geral.
Ao trabalhar em um tribunal, um funcionário normalmente é encarregado de organizar a programação do tribunal e preparar o boletim. Dependendo do tamanho do tribunal local, todos os formulários e documentos envolvidos nos procedimentos do tribunal podem ser tratados por um funcionário municipal. Isso inclui fazer cópias de arquivos e manter registros judiciais. Atividades do dia a dia dentro do tribunal também são gerenciadas por funcionários municipais.
Funcionários municipais que trabalham com um conselho regional ou municipal são empregados para registrar atas das reuniões e ajudar a conduzir eleições locais. Os relatórios dos procedimentos de uma reunião do conselho geralmente são digitados e distribuídos ao público por um funcionário municipal. Os serviços da cidade que podem ser administrados como parte dos deveres de um funcionário municipal incluem a emissão de licenças para atividades e eventos, como casamento e caça. As autorizações para uso de propriedades locais ou para empresas também são às vezes distribuídas por um funcionário municipal. O registro do eleitor e o gerenciamento dos locais de votação no dia das eleições também podem fazer parte da função de funcionário de um secretário.
Dentro de uma cidade local ou de outro escritório regional, um funcionário municipal fará o trabalho de escritório, como digitação, digitalização, arquivamento de documentos e registros, bem como arquivamento e correspondência. O trabalho exige interação com o público, tanto através da administração dos serviços da cidade quanto, possivelmente, como representante da cidade ou região em eventos públicos públicos. As habilidades usadas diariamente por um funcionário incluem conhecimento básico de computadores e equipamentos de escritório, atendimento ao cliente e redação de relatórios técnicos e descritivos.
Os funcionários geralmente trabalham uma semana de trabalho típica de 40 horas, com possíveis horários comerciais nos fins de semana e à noite, conforme necessário, para participar de reuniões do conselho e outros eventos da cidade ou regionais. Embora grande parte do trabalho possa ser realizado em um ambiente de escritório, a administração de serviços ao público pode exigir tempo em pé e caminhada. Emprego como funcionário pode exigir um diploma universitário, bem como experiência administrativa anterior. A certificação como funcionário municipal é oferecida através de uma variedade de instituições e organizações regionais, e normalmente requer uma combinação de classes e realização de testes. Os requisitos de certificação para trabalhar como balconista variam de acordo com a região e a cidade.