SMS signifie service de messages courts, qui est finalement un message texte. Si vous envisagez de lancer des campagnes marketing ou de communiquer avec des prospects et des clients ? l’aide d’une strat?gie SMS, vous devez ?galement choisir un serveur SMS. Le choix du meilleur serveur pour votre entreprise revient ? en trouver un qui vous permet de cr?er et d’envoyer les messages comme vous le souhaitez, et qui dispose d’options de serveur et d’options d’int?gration appropri?es. Lorsque vous trouvez un serveur qui r?pond ? tous ces besoins, vous avez trouv? celui qui convient ? votre entreprise.
Commencez par ?valuer comment vous pouvez cr?er et diffuser les messages sur le serveur. Par exemple, vous souhaiterez peut-?tre pouvoir extraire le programme sur un ordinateur de bureau, cr?er le message et le programmer pour sa livraison ? la liste des destinataires. Une autre pr?f?rence peut ?tre d’avoir un acc?s en ligne plut?t qu’un programme qui se trouve directement sur votre propre ordinateur et serveur.
Les options d’acc?s concernent ?galement la mani?re dont vous recevez les r?ponses des destinataires des messages texte. Certaines options de serveur permettent aux destinataires de r?pondre au message texte et celui-ci appara?t dans votre syst?me de gestion de messagerie. D’autres options incluent la possibilit? de recevoir un message instantan? (IM) ou la possibilit? de se connecter ? un compte en ligne pour le serveur SMS o? se trouve un d?p?t de r?ponses.
En ce qui concerne la dispersion des messages, vous disposez g?n?ralement de deux options de serveur. Une option populaire est d’avoir un modem dans votre bureau qui vous connecte au serveur SMS. Vous pouvez utiliser le modem-serveur configur? pour envoyer et recevoir des messages texte ? l’aide d’un num?ro de t?l?phone SMS. L’autre option utilise deux num?ros diff?rents, donc un num?ro est pour l’envoi et un autre pour la r?ception. L’utilisation d’un num?ro de t?l?phone facilite l’int?gration de la messagerie texte avec vos applications professionnelles et votre site Web personnalis?s.
La derni?re consid?ration que vous devez faire concerne les options offertes par le serveur SMS pour l’int?gration. D?couvrez si vous pouvez simplement cr?er et envoyer des messages texte ou si vous avez la possibilit? d’envoyer des alertes de r?union, des alertes aux administrateurs ou des messages d’urgence aux groupes configur?s sur votre liste de serveurs. Vous devriez ?galement examiner si des formes d’int?gration ? double sens sont possibles.
Par exemple, si vous organisez des ?v?nements, vous pouvez envoyer des invitations ? l’aide du serveur SMS. Afin de terminer la boucle, vous pouvez ?galement souhaiter que les destinataires puissent s’inscrire ? l’?v?nement directement ? partir du message texte qu’ils re?oivent. Les sondages, les concours, les promotions et la connexion ? distance sont d’autres options d’int?gration que vous voudrez peut-?tre envisager pour d?cider quel serveur est le meilleur pour votre entreprise.
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