L’analyse mobile est l’étude de la façon dont les utilisateurs mobiles accèdent à Internet et à des sites Web spécifiques. Cette étude peut couvrir des informations statistiques telles que le nombre de personnes utilisant un système d’exploitation ou un combiné particulier. Il peut également couvrir des informations comportementales telles que le temps que les utilisateurs mobiles passent à visiter un site par rapport aux personnes utilisant un ordinateur de bureau.
Pour la plupart, l’analyse mobile fonctionne de la même manière que l’analyse Web. Cela implique de suivre l’activité des visiteurs du site via les journaux du site Web, qui enregistrent chaque fichier consulté par un utilisateur et l’heure à laquelle il y a accédé. Les sociétés d’analyse fourniront des services à des sites individuels pour mesurer le comportement de leurs visiteurs. Les plus grandes sociétés d’analyse traitent des milliers voire des millions de clients et en profitent en agrégeant les données de tous leurs clients. Ces données agrégées sont la source de la plupart des rapports sur les systèmes d’exploitation mobiles particuliers qui gagnent ou perdent des parts de marché.
Par rapport à l’analyse Web standard, l’analyse mobile présente un avantage spécifique avec les données de localisation. Un journal des visiteurs utilisant des ordinateurs de bureau ne donne que l’emplacement général de chaque visiteur, et selon sa configuration Internet, même cela peut être inexact. Avec certaines données d’utilisateurs mobiles, l’emplacement de l’utilisateur peut être détaillé plus précisément. Cela peut aider les propriétaires de sites à mieux répondre aux besoins de leurs utilisateurs. Par exemple, si un site comparateur de prix est beaucoup utilisé dans les centres commerciaux, les propriétaires du site peuvent envisager de le repenser pour être plus rapide d’accès en déplacement, voire proposer un système de filtrage qui ne propose des résultats que pour les magasins d’une centre commercial.
En raison du succès des applications mobiles, toutes les données d’analyse mobiles ne proviennent pas de sites Web. Certains développeurs d’applications recueilleront des données auprès de leurs utilisateurs. Par exemple, ils pourraient recueillir des statistiques montrant que les hommes âgés de 18 à 34 ans passent le plus de temps chaque jour à utiliser une application spécifique. Cela rendrait la publicité intégrée particulièrement attrayante pour les entreprises souhaitant cibler ce marché. Il y a des limites à cela, car les producteurs de certains systèmes d’exploitation mobiles restreignent la façon dont les développeurs d’applications utilisent ces données.