Le personnel est une personne employée par une entreprise ou une organisation pour effectuer un travail quelconque. Le personnel peut aller d’ouvriers non qualifiés embauchés pour effectuer des travaux contractuels quotidiens à des professionnels hautement qualifiés tels que des médecins qui travaillent dans un hôpital. Un certain nombre de pays ont des lois conçues pour protéger la main-d’œuvre en imposant des salaires minimums, des environnements de travail et des normes de comportement.
Dans une grande entreprise, il peut y avoir un bureau du personnel entier qui se consacre à la gestion du personnel de l’entreprise. Ce bureau est responsable de l’embauche de nouveau personnel pour combler les postes vacants, de la formation des nouveaux membres du personnel et du suivi du rendement des membres du personnel. Le bureau fournit également des informations sur les avantages, répond aux plaintes des employés et gère une variété d’autres situations, allant de l’obtention d’habilitations de sécurité pour les personnes travaillant dans des domaines sensibles à la fourniture au service de comptabilité d’informations sur les nouveaux employés afin qu’ils puissent être payés.
Le personnel peut fournir une variété de services à leurs employeurs, et ils peuvent être embauchés sous diverses conditions. Certains sont des travailleurs à temps plein, tandis que d’autres sont à temps partiel, et les entreprises peuvent également embaucher du personnel temporaire ou des entrepreneurs indépendants pour compléter leur main-d’œuvre. Lorsque des personnes sont embauchées par une entreprise ou engagées pour effectuer une tâche, elles ont la possibilité de négocier les conditions de leur emploi, de discuter de questions telles que la rémunération, les heures de travail et les avantages.
Certaines entreprises recrutent leurs employés par le biais d’agences de recrutement. Dans une agence, les personnes à la recherche d’un emploi s’inscrivent et fournissent des informations sur leurs compétences et leurs qualifications. L’agence propose des stages, répondant aux besoins des collaborateurs des clients en envoyant les candidats les plus qualifiés de l’agence. Certaines agences envoient un groupe de candidats, permettant à une entreprise de sélectionner l’employé qu’elle souhaite, tandis que d’autres proposent un placement direct, en envoyant une seule personne pour pourvoir un poste.
Les petites entreprises et agences gèrent leurs besoins en personnel au cas par cas, les employés étant interrogés personnellement par les propriétaires ou un membre du personnel travaillant dans la zone où il y a un poste à pourvoir. Un candidat peut être amené à passer plusieurs entretiens, voire un seul, selon le poste et la taille de l’entreprise. L’un des avantages de rencontrer directement les employeurs plutôt qu’un bureau du personnel est que les candidats ont la possibilité de discuter directement avec les décideurs de l’entreprise des politiques de l’entreprise, de l’éthique des affaires de l’entreprise et d’autres sujets susceptibles de les intéresser ou de les préoccuper.