L’approvisionnement ?lectronique est le processus d’achat de mat?riaux sur Internet. La v?ritable d?finition de l’approvisionnement ?lectronique est l’utilisation de syst?mes informatiques ?lectroniques pour g?rer l’ensemble du processus d’approvisionnement, de l’achat au paiement. Le contraire de l’approvisionnement ?lectronique est le commerce ?lectronique. Dans le commerce ?lectronique ou le commerce ?lectronique, l’entreprise h?berge un site Web et une infrastructure pour permettre aux clients d’acheter du mat?riel en ligne. Un processus d’approvisionnement ?lectronique est l’utilisation du site Web de commerce ?lectronique d’une autre entreprise.
Afin de configurer l’approvisionnement ?lectronique, trois ?l?ments doivent ?tre r?solus?: le processus commercial, l’int?gration avec le syst?me comptable et le support. La principale raison de la mise en ?uvre de ce type d’approvisionnement est la r?duction des co?ts pour l’organisation d’achat. Les gains d’efficacit? r?duisent le temps du personnel et le niveau d’effort requis pour mettre ? jour le syst?me d’achat manuellement, ainsi que pour g?rer le processus des comptes cr?diteurs.
Deux processus m?tier sont utilis?s : centralis? et d?centralis?. Dans un mod?le centralis?, les utilisateurs s?lectionnent leurs produits ? partir d’un outil d’achat en ligne ou entrent les d?tails de leur demande d’achat en remplissant un formulaire en ligne. Ces demandes sont adress?es au personnel d’approvisionnement central, qui les examine, ajoute des comptes internes, s?lectionne le fournisseur, puis soumet le bon de commande. Le r?le principal du personnel charg? des achats est de s’assurer que le fournisseur appropri? est s?lectionn? et de regrouper les commandes similaires.
Dans un mod?le d?centralis?, chaque individu ou service peut utiliser l’outil en ligne pour cr?er des bons de commande pour les biens ou services dont il a besoin. Ces commandes sont envoy?es directement au fournisseur. Il n’y a pas d’interaction avec le service achats interne.
La grande majorit? des entreprises disposant des ressources n?cessaires pour prendre en charge les achats ?lectroniques sont suffisamment grandes pour disposer d’un syst?me de planification des ressources de l’entreprise (ERP) ou d’un syst?me comptable int?gr?. Ces types de syst?mes int?grent toutes les fonctions administratives de l’entreprise ensemble, permettant une plus grande flexibilit? et une d?l?gation de responsabilit?. Le module d’approvisionnement est g?n?ralement int?gr? au syst?me comptable, ce qui permet de traiter les bons de commande et les paiements de factures via l’un ou l’autre module.
L’approvisionnement ?lectronique n?cessite du personnel de soutien ? la fois en interne et au niveau des fournisseurs. Certaines entreprises cr?ent un service client d?di? ? la formation, ? la documentation et au support du syst?me ?lectronique. D’autres int?grent toutes les fonctions administratives dans un seul groupe de soutien.
L’approvisionnement ?lectronique devrait conna?tre une croissance constante au cours des cinq ? dix prochaines ann?es, alors que les entreprises cherchent ? r?duire les inefficacit?s, ? accro?tre l’utilisation de la technologie et ? am?liorer les processus commerciaux. Il existe de nombreux ?diteurs de logiciels sp?cialis?s dans ce domaine. De plus, de nombreuses soci?t?s de logiciels de comptabilit? ajoutent cette fonction ? leur offre standard pour r?pondre ? la demande des clients.
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