Il settore finanziario utilizza il termine “addebiti arretrati” in molti modi diversi. Inoltre, non deve essere confuso con uno storno di addebito, in cui i fondi vengono restituiti sulla carta di credito o sul conto bancario di un consumatore su ordine dell’istituto finanziario del consumatore.
Nel primo senso, gli addebiti arretrati sono addebiti che sono stati effettuati sul conto di un cliente, ma non pagati. Il fornitore di servizi o beni può richiedere il pagamento completo delle spese arretrate e correnti per rendere corrente il conto di un cliente. Gli addebiti arretrati verranno visualizzati su ogni fattura fino a quando non vengono pagati e possono maturare interessi e commissioni se non vengono pagati per troppo tempo. Avere addebiti arretrati in sospeso su un conto di solito si riflette male sulla situazione creditizia di un consumatore, anche se può dimostrare che gli addebiti non sono stati pagati per una buona ragione, come una controversia in corso sulla correttezza o meno degli addebiti.
Finché un account non è pagato, di solito non può essere chiuso. Se un consumatore tenta di chiudere un conto e ci sono addebiti arretrati, l’intero importo sarà dovuto per intero prima che la società chiuda l’account. In alcuni casi, i consumatori possono negoziare un’aliquota ridotta per il debito non pagato, con la consapevolezza che il loro debito verrà estinto e il conto chiuso.
In altri casi, il conto del consumatore è in corso, ma vengono addebitati costi aggiuntivi per correggere le carenze del conto. Ad esempio, un’azienda di servizi pubblici potrebbe rendersi conto che stava addebitando al cliente una tariffa errata per il servizio e generare addebiti arretrati progettati per correggere i mesi durante i quali il consumatore ha ricevuto erroneamente una tariffa inferiore. Gli addebiti arretrati possono essere valutati anche quando un cliente paga una tariffa fissa per qualcosa e la tariffa non è calcolata correttamente, come quando una compagnia di spedizioni si rende conto che la tariffa fissa pagata per un pacco non era sufficiente a coprire i costi di trasporto.
I consumatori possono anche avviare addebiti arretrati, fornitori di fatturazione se devono intraprendere azioni correttive per riparare qualcosa che un fornitore ha danneggiato o non è riuscito a eseguire correttamente. Ad esempio, se un appaltatore danneggia il pavimento in legno di qualcuno, il consumatore potrebbe riparare il pavimento e fatturare le spese di restituzione all’appaltatore se può dimostrare che il danno è stato causato dall’appaltatore e che l’appaltatore ha negligentemente omesso di proteggere il pavimento. Le aziende possono anche emettere addebiti reciproci, come quando uno studio di architettura fattura a uno studio di ingegneria perché i disegni tecnici relativi a un nuovo progetto non sono corretti e devono essere corretti.
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