Il modo migliore per segnalare il crimine informatico dipende dalle circostanze specifiche, incluso il tipo di crimine commesso e il paese, stato o provincia in cui vivi. Il crimine informatico è un termine ampio, che comprende una varietà di reati che coinvolgono computer o tecnologia e mentre alcuni di questi reati sono gestiti da agenzie o dipartimenti governativi speciali, molti sotto la giurisdizione di più di un ente governativo. Negli Stati Uniti, un’organizzazione speciale nota come Internet Crime Complaint Center (IC3) accetta le denunce di crimini informatici che coinvolgono almeno un cittadino statunitense e le inoltra alle forze dell’ordine o all’agenzia di regolamentazione competente. Potresti anche voler segnalare alcuni tipi di crimini informatici a più di un’agenzia, alle autorità locali o persino a organizzazioni indipendenti
Molti crimini informatici possono rientrare nella giurisdizione di più forze dell’ordine, rendendo difficile per le vittime trovare l’agenzia più appropriata a cui segnalare i crimini informatici. Per combattere questo problema, il governo degli Stati Uniti ha istituito IC3 per accettare denunce di crimini informatici da cittadini americani o stranieri vittime di americani e quindi inoltrarli alle forze dell’ordine federali, statali e locali per le indagini. Al di fuori degli Stati Uniti, un buon punto di partenza è con le forze dell’ordine nazionali o l’agenzia per la protezione dei consumatori nel tuo paese. Sebbene queste organizzazioni potrebbero non essere il posto migliore per segnalare il tuo particolare crimine, dovrebbero essere in grado di indirizzarti a un contatto più appropriato. In molti casi puoi anche segnalare crimini informatici di natura grave alla tua polizia locale o statale, e alcuni casi di frode su Internet sono trattati dall’ufficio del procuratore generale di molti stati e province.
Crimini molto minori, come lo spam, sono spesso gestiti da agenzie di regolamentazione come la Federal Trade Commission (FTC) negli Stati Uniti, mentre gli atti più estremi che coinvolgono terrorismo, violenza o pirateria informatica su larga scala sono gestiti da unità d’élite di agenzie come il Federal Bureau of Investigation (FBI) e il Department of Homeland Security (DHS). Potrebbe essere necessario coinvolgere altre organizzazioni a seconda della natura del crimine. Se sei stato vittima di un furto di identità basato su computer, ad esempio, dovresti contattare l’FTC o un’agenzia di protezione dei consumatori simile nel tuo paese, nonché i tuoi istituti finanziari e le principali agenzie di informazioni sul credito, note anche come agenzie di riferimento del credito. I crimini che coinvolgono lo sfruttamento sessuale dei bambini dovrebbero essere denunciati alla polizia locale e al Centro nazionale per i bambini scomparsi e sfruttati.
Potrebbe anche essere utile segnalare la criminalità informatica a organizzazioni indipendenti. Gruppi come il National Fraud Information Center e Scambusters lavorano per educare il pubblico sugli ultimi tipi di frodi e truffe su Internet. I produttori di software per la sicurezza informatica spesso accettano segnalazioni di nuovi virus, malware o hacking e un gran numero di gruppi senza scopo di lucro si dedicano alla lotta contro spammer e phisher. Se ritieni che le tue informazioni o proprietà siano state compromesse a causa della negligenza di un’altra parte, potresti contattare un avvocato specializzato in crimini informatici. Le leggi sulla sicurezza dei dati a livello locale e nazionale possono darti un ricorso legale se un’azienda o un’organizzazione non ha protetto adeguatamente le tue informazioni.