Per ragioni di comodità, molti consumatori possono scegliere un fioraio in base alla vicinanza o perché il suo supermercato ha un reparto floreale. Il consumatore di fiori più esperto o pignolo dovrebbe considerare diversi criteri quando seleziona un fiorista.
In primo luogo, si dovrebbe scegliere un fiorista con qualche affiliazione professionale. I fioristi professionisti che si sforzano di essere i migliori apparterranno ad almeno uno dei numerosi servizi di stampa (FTD, Teleflora) e ad altre organizzazioni come un’associazione di coltivatori, la camera di commercio locale o gruppi civici. L’affiliazione con un servizio di filo consente ai clienti di inviare fiori quasi ovunque e le iscrizioni professionali dimostrano un impegno per l’artigianato.
Successivamente, si dovrebbe trovare un fiorista con prodotti di alta qualità. I fiori dovrebbero essere freschi, il loro colore dovrebbe essere ricco e vero e le piante dovrebbero essere sane con foglie verdi. I fioristi che offrono fiori con bordi marroni o piante appassite dovrebbero essere evitati.
Un’altra considerazione è la varietà nella selezione dei prodotti. I fioristi che offrono composizioni di fiori recisi, piante tropicali e fiori insoliti sono generalmente considerati di qualità superiore.
L’espressione artistica di un fiorista dovrebbe essere evidente in tutto il negozio. Se un fiorista offre nient’altro che vasi di gemme standard, si potrebbe voler continuare a cercare un fiorista con un po’ di talento e sforzo artistico in ogni composizione.
Porre le domande giuste, essere in grado di rispondere alle domande dei clienti e fornire ai clienti un’attenzione personale sono anche caratteristiche importanti in un fiorista. Un buon fiorista lavorerà con il cliente per determinare ciò di cui il cliente ha bisogno per l’occasione.
Il servizio è un’altra parte vitale della ricerca di un fiorista. Un fiorista che offre orari convenienti in un luogo facilmente accessibile con una garanzia di soddisfazione aiuterà a soddisfare le esigenze dei clienti.
Il fiorista giusto può essere dietro l’angolo o dall’altra parte della città, ma il fiorista che si adatta alle esigenze dei suoi clienti offrirà il servizio, i prodotti, i design e i consigli di cui ogni cliente ha bisogno.