Lo “SMART” in “Criteri SMART” è un acronimo che aiuta una persona a stabilire obiettivi aziendali o personali. Secondo i criteri, l’obiettivo di una persona dovrebbe essere specifico, in modo che chiunque possa vederlo e dovrebbe essere misurabile, in modo che una persona possa valutare quanto è vicina al completamento. Dovrebbe anche essere stimolante, ma raggiungibile e pertinente – così importante per la persona che è motivato a raggiungerlo. Un obiettivo dovrebbe anche essere tempestivo, con una scadenza che gli dia urgenza.
La “S” nei criteri SMART ricorda a una persona di fissare obiettivi specifici. Obiettivi specifici aiutano a mantenere dipendenti e dirigenti, o qualsiasi altra persona, sulla buona strada. Ad esempio, considera un artista freelance che vuole fare più soldi: un obiettivo troppo vago per essere efficace. Al fine di pianificare secondo i criteri SMART, tale obiettivo dovrebbe includere quanti soldi vorrebbe fare e come dovrebbe farlo. Un obiettivo più specifico è “Vorrei guadagnare il 30% in più di entrate completando 10 foto commissionate entro la fine della settimana”.
Avere un obiettivo misurabile è la “M” nei criteri SMART. Include la definizione di obiettivi con checkpoint integrati in modo che un’azienda o una persona possano misurare i progressi. Ad esempio, l’obiettivo che l’artista di esempio ha fissato include il completamento di 10 foto entro la fine della settimana. In qualsiasi momento, può misurare quanto è vicino al completamento di quelle 10 foto. Può anche impostare un subgoal per completare due foto al giorno.
Questo obiettivo di esempio è anche tempestivo, la “T” nei criteri SMART, perché include una scadenza. Avere un obiettivo tempestivo è essenziale per impedire a una persona o organizzazione di procrastinare. Esiste tuttavia il pericolo che una persona possa essere troppo ambiziosa nel suo obiettivo. È qui che entra in gioco la “A” nei criteri SMART: l’obiettivo dovrebbe essere raggiungibile. Nel caso dell’artista, se normalmente lavora duramente per completare due foto in una settimana, è improbabile che sia in grado di completare 10 foto in una settimana e non dovrebbe stabilire un obiettivo per farlo.
Infine, la “R” nei criteri SMART aiuta a garantire un obiettivo rilevante. Stabilire un obiettivo per disegnare 10 foto è inutile per un artista della registrazione. In un’azienda, un tale obiettivo potrebbe dover assumere diverse forme. Ad esempio, se un’azienda di software desidera aumentare i propri fondi, un obiettivo per il reparto vendite può includere l’incremento delle vendite di una determinata percentuale. D’altro canto, l’obiettivo del dipartimento tecnico potrebbe includere lo sviluppo di un certo numero di programmi software entro la fine dell’anno.