La flessibilità del design è una caratteristica del design del prodotto che consente di rispondere a nuove preoccupazioni o domande che possono sorgere durante lo sviluppo di un nuovo prodotto. L’idea alla base di questo tipo di flessibilità è quella di rimanere aperti ai dati acquisiti durante il processo di sviluppo e di utilizzare tali dati per perfezionare o adattare il prodotto. Ciò a volte può portare all’identificazione di uno o più mercati secondari in cui i consumatori saranno attratti dalla nuova offerta, aumentando i profitti ottenuti dal prodotto.
L’uso della flessibilità del design è comune con la creazione e il perfezionamento di qualsiasi tipo di prodotto. Le aziende che creano e producono software di progettazione spesso includono strumenti per aiutare a identificare e valutare diverse variabili che potrebbero essere di interesse per le aziende che utilizzano il prodotto nei propri processi di sviluppo. Ad esempio, il software potrebbe essere in grado di utilizzare i dati di ricerca raccolti per determinare che un nuovo liquido per lavastoviglie in fase di sviluppo sarebbe più attraente per i consumatori se fosse offerto con un profumo di pesca anziché di limone. Identificando le variabili e quindi eseguendo simulazioni dei risultati, le aziende possono ampliare il fascino dei nuovi prodotti e generare più entrate.
Uno dei requisiti del processo di flessibilità di progettazione è che ogni persona coinvolta nello sviluppo del prodotto sia aperta all’inserimento di nuove idee che potrebbero in qualche modo cambiare la visione originale. Raggiungere questo tipo di flessibilità del team di progettazione può essere difficile da gestire, soprattutto con i dipendenti che sono fortemente investiti nel prodotto nella sua attuale incarnazione. Per questo motivo, il processo di valutazione di nuovi dati e di relazione con il prodotto potrebbe richiedere del tempo poiché un numero maggiore di membri del team inizia a vedere il potenziale di apportare alcune modifiche alle proprie percezioni su come dovrebbe funzionare il prodotto e quali consumatori vorranno possedere Prodotto.
Oltre alla flessibilità di progettazione del prodotto, lo stesso concetto generale può essere applicato all’organizzazione di un’operazione commerciale. Rimanendo aperti alle possibilità scoperte mentre viene elaborata la struttura organizzativa di base, i proprietari e i pianificatori possono spesso incontrare alcuni aspetti del progetto di base che portano a migliorare l’efficienza e la funzionalità di quella struttura. Il risultato finale di questa applicazione di flessibilità progettuale è un’azienda che opera con un maggior grado di competenza e genera meno in termini di spreco di tempo, denaro o materie prime.