Un’operazione via satellite è un ufficio che fa parte di un’organizzazione aziendale più grande, ma funziona in una posizione separata. I due principali vantaggi del mantenimento di questo tipo di operazione sono la capacità di risparmiare denaro e la convenienza della rappresentanza locale. Attraverso l’uso di queste sedi remote, le aziende possono creare uffici in più sedi senza aumentare sostanzialmente i costi operativi. Possono anche mantenere una presenza ovunque facciano affari.
Un’operazione satellitare è spesso dotata di accesso alla principale intranet aziendale, sistema telefonico e server di posta elettronica. Questo è un vantaggio per le aziende che impiegano uomini d’affari in viaggio. I dipendenti possono accedere alla loro e-mail e rimanere in costante contatto con i loro supervisori senza la necessità di incontrarsi faccia a faccia.
Consentire ai dipendenti di rimanere locali consente di risparmiare denaro quando si assumono nuove persone. Ad esempio, quando un’azienda trova un nuovo dipendente che desidera assumere, può assumere quella persona dalla sua città natale senza la spesa di offrire un pacchetto di trasferimento. Ciò include in genere le spese di trasloco e persino i costi di chiusura associati al nuovo lavoratore che acquista una nuova casa nella città in cui ha sede l’azienda.
I dipendenti situati in remoto possono anche risparmiare all’azienda sulle spese di viaggio perché i dipendenti satellite possono spostarsi esclusivamente all’interno della propria regione. Le spese di un lavoratore che viaggia in un raggio di 100 miglia dal suo ufficio di casa saranno generalmente inferiori a quelle sostenute se lo stesso dipendente dalla sede centrale dell’azienda a siti di incontro diversi, potenzialmente a 1.000 miglia di distanza o più.
Questo tipo di operazione viene spesso utilizzato anche da aziende con uffici esteri. Una società può mantenere la sede in una parte del mondo e gestire più uffici satellite in altri paesi. Queste sedi remote non richiedono i costi di gestione di un grande complesso di uffici, ma possono rappresentare l’azienda a livello locale e concludere affari per suo conto.
Quando le società creano un’operazione via satellite in un paese straniero, ricevono l’ulteriore vantaggio di ottenere dipendenti che abbiano familiarità con le abitudini locali. Questi lavoratori possono mantenere la loro nazionalità mentre lavorano per un’azienda in un altro paese. In genere hanno una comprensione più completa dei rapporti commerciali locali e possono portare i contatti locali alla società straniera per aumentare la sua base di clienti.
L’uso di un’operazione via satellite è spesso impiegato anche da aziende manifatturiere. Una società che produce i propri prodotti può mantenere la sede centrale in un paese e, allo stesso tempo, creare fabbriche e centri di distribuzione in quelli a cui esporta più spesso. Ikea, la società di arredamento, ad esempio, ha sedi centrali nei Paesi Bassi, ma conserva decine di strutture di distribuzione in tutto il mondo. L’azienda può risparmiare sui costi di spedizione e fornire un prodotto di qualità superiore evitando lunghi percorsi di trasporto e tempi di consegna.