Il primo e più importante passo nella progettazione di un programma di formazione per un’azienda è determinare cosa è necessario insegnare e comprendere l’argomento a fondo per poterlo insegnare in modo efficace. L’organizzazione è fondamentale nella progettazione di un programma di formazione: è utile scomporre idee complesse in blocchi più piccoli, rendendole più comprensibili per i tirocinanti. È consigliabile scrivere uno schema per assicurarsi di coprire accuratamente tutti gli argomenti. Una volta completata la fase di progettazione del programma di formazione, è tempo di riflettere sulla presentazione e su come renderla efficace e coerente.
C’è una buona probabilità che chi progetta un programma di formazione possa adattare il contenuto a un gruppo specifico di persone. È importante conoscere bene il pubblico e considerare le sue esigenze specifiche, nonché gli stili di apprendimento. Se possibile, è utile fare qualche ricerca per scoprire di più sul gruppo in formazione e tentare di personalizzare i metodi di insegnamento per quel gruppo. Ad esempio, se il programma di formazione è destinato a amministratori delegati, l’approccio sarà diverso rispetto a quello per neolaureati.
Dispense e presentazioni multimediali sono spesso elementi chiave nella progettazione di un programma di formazione. Durante un programma di questo tipo, il formatore interagirà con persone che hanno diversi stili di apprendimento, da quello uditivo a quello visivo fino a quello cinestetico; pertanto, è importante essere pronti con il maggior numero possibile di strumenti didattici. Presentare le informazioni verbalmente può funzionare per alcuni tirocinanti, ma altri potrebbero aver bisogno di vedere le informazioni presentate visivamente, come tramite video o slide, o semplicemente mediante dispense. Un istruttore può prepararsi presentando le informazioni in modo logico attraverso dispense e presentazioni, seguendole verbalmente durante la sessione di formazione.
Praticare la sessione di formazione è un passo molto importante nella progettazione di un programma di formazione. Questo può comportare semplicemente la lettura dei materiali da presentare, oppure l’esecuzione completa della presentazione di fronte a un pubblico dal vivo. Questa fase di esercitazione assicura che le informazioni vengano consegnate in ordine logico, con termini chiari e strumenti di apprendimento ben presentati. Se si utilizzano presentazioni al computer o altri supporti interattivi, l’esercitazione può aiutare a garantire che tutta la tecnologia venga utilizzata correttamente e sia in buone condizioni.