Un ensemble de connaissances est la quantité totale de concepts, d’informations, d’activités et de documentation d’une organisation ou d’un groupe professionnel. L’information est réduite dans un livre, une ressource ou une bibliothèque en ligne pour référence par les membres de ce groupe ou organisation. Ces informations incluent toute la terminologie. Il peut être abrégé en BoK ou Bok et représente des groupes aussi divers que les géomètres, les médecins et les masseuses.
La connaissance représente l’état de savoir quelque chose. Cette information peut être acquise par l’expérience ou par l’apprentissage. Il y a un débat quant à savoir si l’expérience acquise compte vraiment comme connaissance ou non, car l’information est purement théorique. Un corpus de connaissances, comme une encyclopédie, vise à capturer autant d’informations et de connaissances que possible pour le bénéfice de tous les lecteurs.
La création d’un corpus de connaissances est une forme de bibliothéconomie et des sciences de l’information (LIS). Cela se divise en deux sous-divisions principales de la gestion de l’information : l’organisation des connaissances et la représentation des connaissances. Le premier concerne la manière dont les informations sont enregistrées, indexées et regroupées. Ce dernier concerne la manière dont l’information est présentée aux lecteurs ; s’il est facile à comprendre, a du sens. Le format, comme les livres, les fichiers et les pages Web, est également une préoccupation de la représentation des connaissances.
Un large éventail de groupes professionnels et universitaires utilisent un ensemble de connaissances pour s’organiser. Il est souvent utilisé par des groupes professionnels spécifiques tels que les avocats, les médecins et les géomètres ; souvent subdivisé par spécialisation ou par lieu. Il est utilisé pour représenter des professions telles que les ingénieurs logiciels et les thérapeutes. Un corpus de connaissances peut également être élaboré par une université ou un département universitaire. Ils ont également été compilés pour des notions et des concepts tels que la gestion de projet, la réglementation des infrastructures et la gouvernance d’entreprise.
Chaque corpus de connaissances est étudié par les membres de l’ordre professionnel et approuvé par son organisation dirigeante ou membre. Ces publications peuvent être mises gratuitement à la disposition des membres, mises en ligne ou, plus communément, vendues sous forme de livre. Aucune profession n’est statique et l’information non plus. Ces livres de connaissances sont mis à jour à intervalles réguliers pour prendre en compte les nouvelles réglementations, techniques, idées et lois.
Le corpus de connaissances de l’Association of Project Management (APM) en est un bon exemple. Il est divisé en plusieurs sous-sections pertinentes. Ces sous-sections comprennent l’exécution de la stratégie, la planification de la stratégie, la gestion de projet en contexte et la gouvernance. De tels corpus de connaissances représentent un guide pratique ou un manuel de référence et sont utiles aux nouveaux ou anciens membres.
Le problème possible avec un corpus de connaissances est qu’il n’est pas mis à jour en temps réel. Cela signifie que les lois et les techniques en constante évolution n’apparaîtront pas avant la prochaine mise à jour dans un nombre d’années x. On peut aussi trop s’y fier au détriment de l’innovation et de l’auto-apprentissage par l’expérience.