Se requiere que la mayor?a de los conductores, propietarios de viviendas y empresas tengan cobertura de seguro para protegerlos de la responsabilidad financiera en caso de accidente. Cuando una persona asegurada est? involucrada en un accidente, ?l o ella t?picamente presenta un reclamo de accidente para recibir el pago por da?os o lesiones personales. Un reclamo de accidente b?sicamente es un informe del incidente, que incluye lo que sucedi?, a qui?n le sucedi?, qui?n tuvo la culpa y qu? da?os ocurrieron. Hay muchos pasos en el proceso de reclamo de accidentes que generalmente involucran a la compa??a de seguros, incluida la notificaci?n del accidente, la determinaci?n de la cobertura del seguro, la investigaci?n del accidente y el pago o la liquidaci?n del reclamo.
La notificaci?n del accidente es uno de los pasos m?s importantes en el proceso de reclamo de accidentes. La persona lesionada a menudo est? nerviosa y estresada, sin importar si estuvo involucrado en un accidente automovil?stico, un accidente de trabajo o simplemente se lesion? al caerse o tropezar. Sin embargo, se debe contactar a la compa??a o gerente de seguros lo antes posible despu?s del incidente, para comenzar el proceso de reclamo. La inmediatez de la notificaci?n puede ayudar a registrar detalles precisos, como ubicaci?n, hora y testigos, as? como a comenzar el proceso de reparaci?n o curaci?n. La mayor?a de las compa??as de seguros y representantes de empleo tienen preguntas detalladas y exhaustivas que hacen que la parte lesionada los gu?e paso a paso por el accidente.
Durante el proceso de notificaci?n, generalmente se determina la cobertura del seguro. Esto significa que la p?liza de seguro se revisa cuidadosamente para ver cu?nto y qu? tipos de cobertura est?n disponibles. Dependiendo del tipo de accidente, la parte lesionada puede presentar un reclamo de accidente con la compa??a de seguros de la otra parte. Por ejemplo, si la persona lesionada se lastima en el trabajo, ?l o ella podr?a tener la opci?n de presentar un reclamo por accidente con la compa??a de seguros de la empresa. Si la persona lesionada se encontraba en un accidente automovil?stico y no se descubri? que ten?a la culpa, podr?a presentar la reclamaci?n de accidente automovil?stico ante la compa??a de seguros del otro conductor.
La compa??a de seguros que recibi? el reclamo por accidente generalmente lleva a cabo una investigaci?n sobre el accidente para determinar la responsabilidad. Esto significa que generalmente entrevistan a todas las partes involucradas, incluidos los testigos, y leen el informe del accidente. Despu?s de determinar la responsabilidad, generalmente revisan las reclamaciones por da?os, ya sea da?os a un veh?culo o lesiones corporales. El proveedor de seguros se asegura de que el reclamo del accidente sea solo por los da?os que ocurrieron durante el accidente, para asegurarse de que no proporciona responsabilidad financiera por lesiones o da?os anteriores.
Cuando se completa la investigaci?n, el reclamo por accidente generalmente se paga o se resuelve. Para un reclamo por lesiones personales, esto significa que la persona lesionada recibe un pago monetario por los da?os sufridos y las facturas m?dicas. Si el accidente fue un accidente automovil?stico, significa que la persona encontrada no culpable recibe el pago por da?os a su veh?culo.