Una red es un grupo interrelacionado e interconectado. El mercadeo en red es otro nombre para el mercadeo multinivel y la red a la que se hace referencia generalmente es una red comercial formada por un productor de bienes o servicios y distribuidores que generalmente ganan una comisión por la venta de los bienes y servicios, así como por reclutar a otros para convertirse en distribuidores . Las herramientas de mercadeo en red son cualquier tipo de aplicación de software, métrica u otro dispositivo que fomente el mercadeo en red.
Hay dos categorías principales de herramientas de mercadeo en red. El primer par de categorías distingue las herramientas de mercadeo en red que son legítimas de las que son ilegales. El segundo par de categorías distingue aquellos que solo tienen usos legítimos de aquellos que pueden convertirse en uso ilegal. Debido a que la Comisión Federal de Comercio (FTC) identifica algunos planes de mercadeo en red y algunas técnicas de venta están prohibidas, es esencial revisar cada herramienta de mercadeo en red y el uso que se le dará para asegurarse de que no ocurran violaciones.
Un ejemplo de una herramienta de mercadeo en red ilegal es un programa de software que crea una página web al raspar y volver a publicar información de otros sitios en el sitio web de un vendedor de la red. Esto también se llama cosecha web. En algunos casos, esto solo plagia la información, generalmente sin crédito. En otros casos, también viola los términos de uso del sitio web de origen.
Una de las principales herramientas de mercadeo en red es el correo electrónico. Vale la pena detenerse y pensar en el sistema para asegurarse de que las características, que podrían ser lo suficientemente buenas para el correo electrónico personal, se adapten a las necesidades del mercadeo en red. La forma en que se obtienen las direcciones de correo electrónico, el uso que se les da y el contenido de los correos electrónicos que se envían tienen el potencial de poner al vendedor de la red de un lado de la ley o del otro. Todo correo electrónico comercial debe cumplir con los términos de la Ley CAN-SPAM (Ley de Control del Asalto a la Pornografía y Comercialización No Solicitada de 2003).
No hay nada malo con el correo electrónico comercial per se. A menos que la información del encabezado y la línea de asunto sean precisas, el mensaje se identifica con precisión como un anuncio, se proporciona la dirección postal física del remitente y se proporciona un mensaje de exclusión con pasos claros para evitar futuros correos electrónicos, el correo electrónico comercial puede estar en violación de la Ley. Este es un ejemplo de una herramienta que es legítima o ilegal dependiendo de cómo se use.
Otra de las herramientas de mercadeo en red, el programa de administración de contactos, en sí mismo, no presenta problemas. Uno solo podría hacer un mal uso al llenarlo con información que no se obtuvo correctamente. Aparte de eso, es simplemente una forma útil de mantener la información valiosa organizada de manera accesible.
Otras herramientas utilizadas por los vendedores de la red incluyen las diversas formas de crear contacto en Internet. Estos incluyen sitios web, foros, salas de chat, blogs, mensajería instantánea, Twitter y Facebook. Además, algunos vendedores de la red utilizan llamadas telefónicas y correo postal.
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