Las compa??as de seguros generan ingresos al vender una variedad de p?lizas de seguro y anualidades a consumidores y clientes comerciales. Los empleados que suscriben p?lizas y procesan reclamos trabajan en la oficina administrativa de seguros. La mayor?a de los empleados de una compa??a de seguros son trabajadores administrativos.
Los actuarios desarrollan diferentes productos de seguros en la oficina administrativa que estudian datos estad?sticos relacionados con las tasas de mortalidad y los factores de riesgo y que usan estos datos para fijar el precio de los productos de seguros, de modo que la compa??a pueda esperar generar ganancias de manera confiable sin enfrentar niveles de riesgo indebidos. Los desarrolladores de productos tambi?n deciden cu?nto riesgo puede aceptar la compa??a en relaci?n con los diferentes tipos de asegurados, como propietarios de viviendas, propietarios de autom?viles o personas que buscan cobertura de seguro de vida. Los ejecutivos de la oficina administrativa de seguros supervisan el desarrollo del producto y preparan informes para los accionistas que detallan los planes y las proyecciones de ganancias de la compa??a.
Los agentes de ventas env?an las solicitudes de seguro a los aseguradores que trabajan en la oficina administrativa de seguros. Los aseguradores revisan la informaci?n personal del solicitante y determinan si el solicitante cumple con las pautas de elegibilidad de la compa??a de seguros. Los suscriptores pueden optar por elevar los niveles de prima para las personas que se consideran asegurados de alto riesgo, y el suscriptor tambi?n puede rechazar las solicitudes si las personas exponen a la empresa a altos niveles de riesgo.
Los titulares de p?lizas generalmente hacen pagos de primas mensuales o anuales, y estos pagos son procesados ??por los empleados en la oficina administrativa del seguro. Los empleados pueden rescindir las p?lizas si los asegurados no pagan las primas a tiempo. Los empleados de seguros tambi?n se ponen en contacto con terceros, como talleres de reparaci?n de autom?viles, hospitales y compa??as hipotecarias, para procesar los pagos.
Los reclamos son procesados ??en la oficina administrativa por empleados que deben determinar si la compa??a tiene la responsabilidad de resolver el reclamo seg?n los t?rminos del contrato del asegurado. Los secretarios deben desembolsar cheques a los reclamantes y a los titulares de grav?menes que tengan reclamos sobre bienes asegurados, como veh?culos o bienes inmuebles. Un empleado de reclamos tambi?n tiene que dar su consentimiento antes de que un contratista pueda realizar trabajos en una propiedad asegurada. En algunos casos, los empleados se ponen en contacto con los proveedores para encontrar el precio m?s bajo para los trabajos de reparaci?n de veh?culos u hogares a fin de minimizar el pago de la empresa de seguros.
Algunos accidentes que involucran bienes asegurados resultan en disputas legales. En consecuencia, la mayor?a de las compa??as de seguros emplean abogados que trabajan en la oficina administrativa y negocian con abogados que representan a otras partes para mantener bajos los costos resolviendo disputas fuera de los tribunales. Los abogados del personal tambi?n brindan asesoramiento legal a los empleados de reclamos relacionados con la soluci?n de los reclamos. En general, los abogados de back office, empleados y aseguradores realizan la mayor?a de las operaciones cotidianas de la compa??a de seguros.
Inteligente de activos.