Il controllo della qualità dei mutui è un processo utilizzato per garantire che le società che partecipano all’emissione di mutui rispettino tutte le leggi statali e nazionali relative a tali mutui. I finanziatori e i broker ipotecari sono spesso tenuti a sviluppare uno specifico piano di controllo della qualità dei mutui che tenga conto di tutte le leggi e i regolamenti applicabili, contribuendo a garantire che l’attività operi in armonia con tali regolamenti. Un piano di controllo di qualità di questo tipo è uno dei modi per raggiungere e mantenere il controllo di qualità nel settore dei mutui.
Mentre l’esatto processo di controllo della qualità varierà in base alle leggi e ai regolamenti applicabili, ci sono alcune nozioni di base che è molto probabile che vengano incluse in qualsiasi piano. Uno ha a che fare con le politiche di prestito associate all’offerta di prestiti ipotecari. Qui, l’attenzione è focalizzata sullo sviluppo e il mantenimento di criteri che devono essere soddisfatti dal richiedente il prestito per essere approvato per il mutuo. Come parte di questo aspetto del piano di controllo della qualità dei mutui, i finanziatori e i broker svilupperanno tecniche di screening che qualificano i candidati, contribuendo efficacemente a ridurre il potenziale di insolvenza dei mutui.
Molti approcci allo sviluppo di un efficace piano di controllo della qualità dei mutui comprendono anche l’attenzione all’elaborazione del prestito approvato. L’attenzione in questo caso è sulla creazione tempestiva di un file cliente, l’emissione di tutti i documenti pertinenti associati all’approvazione del prestito e il trasferimento tempestivo di fondi al destinatario appropriato. Come parte di questo processo, lo sforzo di controllo della qualità dovrebbe includere lo sviluppo di una lista di controllo che includa tutte le attività necessarie, organizzate in modo logico che aiuti al completamento efficiente di tali attività.
Un altro elemento chiave di un efficace controllo della qualità dei mutui è la definizione di politiche che contribuiscano a garantire che tutti i dipendenti coinvolti nelle attività di prestito e di elaborazione dei prestiti siano conformi alle leggi statali e nazionali in termini di superamento dei controlli di base e di detenere le licenze e le credenziali adeguate per essere coinvolto in transazioni di questo tipo. Il processo di controllo della qualità può anche richiedere la conformità ai requisiti interni, come l’osservanza degli standard di riservatezza del prestatore e la partecipazione alla formazione continua come parte del suo impiego continuo.
Lo scopo del controllo di qualità dei mutui è proteggere gli interessi di tutte le parti interessate. Ciò significa che le politiche stabilite nell’ambito del controllo di qualità aiutano a impedire ai consumatori di assumere un debito ipotecario che non possono ragionevolmente gestire. Allo stesso tempo, le informazioni private e riservate vengono utilizzate solo quando e quando necessario e non vengono divulgate a soggetti non autorizzati. Il controllo di qualità protegge i finanziatori stabilendo standard che devono essere osservati da qualsiasi entità che mediatori o fornisca mutui, contribuendo a mantenere stabile il settore e offrendo ai finanziatori e ad altri l’opportunità di rimanere in attività a lungo termine.