Il reclutamento elettronico si concentra sull’uso di mezzi elettronici, principalmente Internet, per attrarre, selezionare e assumere dipendenti o liberi professionisti. Le tattiche utilizzate nel reclutamento elettronico includono sistemi semplici, come l’inserimento di un annuncio su un sito Web pubblico di lavoro che chiede ai candidati di riprendere via email. Sistemi più avanzati indirizzano l’intero processo di selezione, valutazione e assunzione dei candidati attraverso applicazioni basate sul web. I potenziali dipendenti possono caricare curriculum, effettuare valutazioni di abilità e attitudini e persino completare documenti cartacei di risorse umane da una postazione remota utilizzando strumenti di e-recruitment.
Tutti gli aspetti della gestione dei candidati dalla ricerca di potenziali candidati all’orientamento di nuovi dipendenti ora hanno la capacità di adattarsi a un sistema di e-recruitment. Pochi datori di lavoro, agenzie di collocamento e imprese specializzate nel reclutamento di persone in cerca di lavoro per collocamento possono tenere il passo con le pratiche di assunzione del personale di oggi senza implementare una qualche forma di sistema di e-recruitment, anche se solo un sistema rudimentale. Molte aziende nazionali, infatti, ora richiedono ai candidati di completare una domanda iniziale di lavoro online o almeno di presentare un curriculum a un database online.
All’inizio del reclutamento elettronico, il concetto significava semplicemente usare risorse online per trovare candidati per varie posizioni lavorative. Le bacheche dei lavori e il ripristino dei database hanno consentito ai datori di lavoro e ai dipendenti di cercare, trovare e contattare l’un l’altro. Una volta stabilito il contatto, i compiti rimanenti coinvolti nel processo di assunzione sono stati condotti attraverso interviste faccia a faccia e altri metodi tradizionali. Oggi, il reclutamento elettronico è costituito da bacheche di lavoro, pubblicità online, applicazioni basate sul web, comunità di talenti, attività di reclutamento sociale e strumenti di valutazione pre-assunzione. Inoltre, sono stati sviluppati pacchetti software per consentire ai recruiter e al personale delle risorse umane di accelerare il processo di assunzione attraverso ricerche su database automatizzate, risponditori automatici e strumenti di valutazione integrati in applicazioni di lavoro basate sul web.
Con l’esplosiva crescita delle aziende che esistono interamente online, anche le richieste relative agli strumenti di e-recruitment sono cresciute. Le aziende hanno la capacità di gestire tutti gli aspetti del business utilizzando collaboratori esterni e dipendenti che lavorano in remoto. In quanto tali, spesso queste imprese non dispongono delle strutture o dei mezzi per condurre colloqui di persona tradizionali e altri compiti relativi alle risorse umane. Per queste aziende, l’uso e la disponibilità di strumenti di e-recruitment è inestimabile. I candidati sono invitati a presentare domanda online, a presentare campioni di lavoro o a valutazioni complete e, al momento della selezione, rimettere la documentazione necessaria e le informazioni di rendiconto fiscale necessarie per iniziare i lavori.
Il vantaggio principale degli strumenti di e-recruitment e dei sistemi elettronici di assunzione del personale è la riduzione dei costi associati alla ricerca e all’assunzione di dipendenti e appaltatori indipendenti. Il personale delle risorse umane dedica meno tempo al processo di assunzione. Gli strumenti di valutazione incorporati nei sistemi di assunzione del personale consentono una maggiore precisione nel giudicare l’attitudine, il tipo di personalità, lo stile di lavoro e le competenze di ciascun candidato, contribuendo così a ridurre il tasso di turn-over per i dipendenti.