Localizzazione è il termine usato quando un prodotto viene introdotto in un altro paese. Non si tratta semplicemente di tradurre istruzioni e testo sugli imballaggi nella lingua del paese previsto; è un modo di commercializzare il prodotto al pubblico target del paese. La localizzazione integra il prodotto nella lingua e nella cultura del Paese previsto.
Se la localizzazione è stata implementata con successo, un acquirente svizzero o francese ora possiede un prodotto che percepirà come sviluppato e prodotto nel proprio paese. Il prodotto potrebbe essere stato originario ed esportato dall’America, ma l’acquirente straniero supporrà che sia un prodotto del proprio paese. La localizzazione è uno strumento che aiuta nella vendita del prodotto.
Un prodotto deve essere altamente in sintonia con le aspettative del pubblico target e di coloro che influenzano tale pubblico. Per avere successo, la localizzazione deve prestare particolare attenzione alla fascia d’età, alla lingua e alla sottocultura del pubblico e alla natura del prodotto stesso. Ci sono numerosi fattori da considerare per una localizzazione di successo.
Una delle persone più importanti da coinvolgere nel processo di localizzazione è il linguista. Questa persona dovrebbe essere un madrelingua attuale del paese desiderato e un esperto regionale di quel paese. Lui o lei deve essere consapevole delle idiosincrasie linguistiche e delle differenze culturali che potrebbero influenzare il processo di localizzazione. Ad esempio, il paese desiderato ha umorismo specifico per la lingua? Ci sono soggetti proibiti riguardo al sesso e alla violenza che possono entrare in gioco quando si commercializzano giochi per computer? Il linguista dovrebbe essere consapevole di tutti questi fattori e sapere come affrontarli di conseguenza.
Un esperto product manager è anche un must. Deve conoscere a fondo il prodotto e l’industria. Questa persona dovrebbe avere un giudizio esperto su cosa funzionerà per quanto riguarda la localizzazione del prodotto in un determinato paese e come utilizzare al meglio le risorse dell’azienda per raggiungere questo obiettivo.
Dovrebbero inoltre esserci esperti a disposizione per consigliare sulle differenze nelle specifiche tecniche da paese a paese. I controlli chiave, le password e così via di un gioco per computer dovranno essere localizzati nel paese in cui è destinato. Inoltre, non dimenticare che il sistema europeo di prese elettriche è diverso da quello americano.
La localizzazione non può essere lasciata al caso. Solo una banca di personale specializzato può attuare una strategia di localizzazione di successo. Puoi cambiare un centinaio di cose sul prodotto, ma potrebbe esserci ancora una cosa semplice che hai dimenticato. Ritardi ed errori non sono solo finanziariamente costosi; potrebbero rovinare la reputazione di un’azienda.